Дисциплина: Деловое общение
 |
Виды коммуникативных барьеров, пути их преодоления……………………...5 2010-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Визуальная коммуникация в контексте моды как отражение ценностей современной молодежи (на примере глянцевой фотографии) ( Дипломная работа, 82 стр. ) |
|
Влияние типов личности на отношения партнеров. Проявление невежливости и грубости ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Восприятие и понимание в процессе общения ( Реферат, 20 стр. ) |
|
ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ ПАРТНЁРА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "УРАЛГЕОМАШ" ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Восприятие и понимание в деловом общении ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Выявление специфики делового общения ( Реферат, 23 стр. ) |
|
ГЕНИЙ ПЕРЕГОВОРОВ ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Групповые конфликты в контексте управления организацией. Стили речи и эффективность управления ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Дать комплексный анализ делового этикета руководителя ( Реферат, 15 стр. ) |
|
ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Деловая беседа ( Курсовая работа, 21 стр. ) |
|
Деловая беседа 1265 ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Деловая беседа Назначение времени встречи ( Курсовая работа, 21 стр. ) |
|
Деловая коммуникация ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Деловая коммуникация ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
Деловая этика ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Деловая этика как социальный фактор бизнеса ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Деловая этика. Этикет ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Деловое общение ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Деловое общение ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Деловое общение ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Деловое общение (10 вопросов) ( Контрольная работа, 41 стр. ) |
|
Деловое общение в рабочей группе ( Реферат, 16 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 17 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОВЕДЕНИЕ
2. ДВИЖЕНИЯ
3. РАЗДРАЖИТЕЛИ И РЕАКЦИИ
3.1 Раздражители
3.2 Реакции
3.3 Психосоматические реакции
4. ЗОНЫ
4.1 Зоны дистанций
4.2 Запретные зоны
5. АНАЛИЗ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ РЕАКЦИЙ И ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ
5.1 Виды, темпы и направления движений
5.2 Мимика
5.3 Лоб
5.4 Глаза
5.5 Брови
5.6 Нос
5.7 Рот
5.8 Улыбка
5.9 Голова
5.10 Плечи
5.11 Верхняя часть туловища
5.12 Нижняя часть туловища
6. ЖЕСТИКУЛЯЦИЯ
6.1 Различные положения рук
6.2 Пальцы
6.3 Жесты "рука - лицо"
6.4 Жесты "рука - рука"
7. ОДЕЖДА
8. МУЖЧИНА И ЖЕНЩИНА
8.1 Жесты, используемые мужчинами при ухаживании
8.2 Жесты, используемые женщинами для привлечения внимания
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
|
|
Введение
|
|
Каждому из нас приходилось заниматься изучением языков. Мы изучали родной язык, иностранный, многие изучают языки программирования. Но существует еще один международный, общедоступный и понятный язык, о котором до недавнего времени мало что знали - это язык жестов, мимики и телодвижений человека - "body language" .
Что касается стороны исследования проблемы body language, то, пожалуй, наиболее влиятельной работой начала ХХ века была работа Чарльза Дарвина "Выражение эмоций у людей и у животных" , опубликованная в 1872 году. Она стимулировала современные исследования в области "языка тела" , а многие идеи Дарвина и его наблюдения признаны сегодня исследователями всего мира. С того времени учеными были обнаружены и зарегистрированы более 1000 невербальных знаков и сигналов.
Впервые серьезным исследованием этого языка занялся в конце 70-х годов Аллан Пиз, который является признанным знатоком психологии человеческого общения и автором методики обучения основам коммуникации, внедряющейся в крупном обучающем центре "Пиз Трейнинг Корпорейшен" в Австралии.
Особенностью языка телодвижений является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем обычному речевому каналу общения. Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40% информации передается с помощью вербальных.
Эти данные заставляют нас задуматься над значением "невербалики" для психологии общения и взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка - языка телодвижений, на котором все мы с вами разговариваем, даже не осознавая этого.
|
|
Список литературы
|
|
1. Лабунская В. А. Невербальное поведение. - Ростов - на - Дону: издательство Ростовского университета, 1986. - 135с.
2. Рюкле Хорст. Ваше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение. - М.: Интерэксперт: Инфра - М, 1996. - 277с.
3. Пиз Аллан. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам. - М.: Ай - Кью, 1995. - 257с.
4. Пиз Аллан. Язык жестов: увлекательное пособие для деловых людей. - М.: Ай - Кью, 1992. - 112с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх