Дисциплина: Деловое общение
|
"Основные особенности речи делового человека" ( Реферат, 15 стр. ) |
|
"Специфика деловой коммуникации в различных культурах" ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
"Телефон как средство делового общения" ( Реферат, 10 стр. ) |
|
"Этика делового общения: руководители и подчинённые" ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
4. Процесс коммуникаций и эффективность управления 30 ( Дипломная работа, 63 стр. ) |
|
Анализ делового общения в организации, определение его эффективности ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Анализ значения и элементы общения в деловых отношениях ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Анализ национальных стилей бизнес-общения ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Анализ национальных стилей бизнес-общения ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Барьеры в общении ( Реферат, 11 стр. ) |
|
Барьеры в общении ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Барьеры общения ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Барьеры отношения ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Барьеры отношения и понимания ( Реферат, 11 стр. ) |
|
Барьеры эффективного взаимодействия ( Реферат, 8 стр. ) |
|
Ведение деловой беседы ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Ведение переговоров с деловыми партнерами 2004-20 ( Реферат, 20 стр. ) |
|
ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ В НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ ПЕРЕГОВОРНЫХ СИТУАЦИЯХ НА ПРИМЕРЕ НП "УТИПБ" 12 ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Ведение переговоров с деловыми партнерами ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Вербальное и невербальное общение ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Вербальные и невербальные средства коммуникации в русском и английском языках 6 ( Дипломная работа, 87 стр. ) |
|
Взаимосвязь делового общения с другими отраслями 9 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Виды делового общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Виды делового общения (Белоруссия) ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Виды коммуникативных барьеров, пути их преодоления……………………...5 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
|
|
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 35 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение……..…………………………………………………………………………….3
Глава 1. Сущность и технология самопрезентации……..……………………………...5
1.1. Понятие, виды и методы самопрезентации………………………………………...5
1.2. Технология самопрезентации……......……………………………………………..14
Глава 2. Эффективность самопрезентации в управленческой деятельности………..22
2.1. Использование техник визуализации при построении презентации…………….22
2.2. Исследование по повышению эффективности самопрезентации…….………….26
Заключение……..………………………………………………………………………...29
Список литературы……..………………………………………………………………..31
Приложение 1………..…………………………………………………………………..33
Приложение 2………..…………………………………………………………………..34
|
Введение
|
Вопросы самопрезентации, формирования социально привлекательного образа вызывают все больший интерес у широкой аудитории, и, прежде всего, у управлен-цев. Действительно, руководитель вовлечен в процесс межличностного взаимодей-ствия, и от того каким образом, с помощью каких средств он представляет себя дру-гим, от того какое впечатление складывается о нем у окружающих, во многом зави-сит успех его деятельности.
Способность субъекта сформировать благоприятное впечатление о себе зачас-тую позволяет эффективно реализовать определенную стратегию в коммуникации, становится основой эффективной реализацией профессиональных планов, организа-ции профессиональных действий, что находит определенное отражение в требова-ниях, предъявляемых к профессиональным качествам руководителя.
Несмотря на отмечаемую во многих работах актуальность и практическую значимость для многих областей общественной жизни, исследования самопрезента-ции стали проводиться сравнительно недавно и, в настоящее время, достаточно фрагментарны. Основная часть экспериментальных разработок, описанных в лите-ратуре, принадлежит зарубежным ученым - Э. Гоффману, М. Снайдеру, М. Лири, Р. Викланду, Е. Джонсу, Т. Питтману и др.
Проведенный анализ работ отечественных психологов позволяет говорить о том, что сам термин "самопрезентация" до недавнего времени практически не ис-пользовался в научной лексике, а понятие самопрезентации практически не пред-ставлено в понятийном аппарате отечественной психологической науки. При этом встречающиеся в отечественной литературе определения понятия самопрезентации зачастую отсылают читателя к работам зарубежных коллег.
Одним из первых исследователей самопрезентации, особенностей самопрезен-тационного поведения человека был Эрвин Гоффман. Согласно его концепции "со-циальной драматургии", жизнь подобна театру, а каждый человек - "актер", дейст-вующий согласно определенной роли. Э. Гоффман определяет самопрезентацию "как активность данного участника в данных обстоятельствах, которая служит для того, чтобы каким-либо способом повлиять на других участников" взаимодействия. Субъект, представляющий себя другим, заинтересован в контролирующем влиянии по отношению к поведению других людей. Самопрезентационная активность чело-века зависит от осознанности выполняемых им действий, статуса или положения субъекта в группе.
В отличие от ряда более поздних исследователей самопрезентации, таких как М. Снайдер, Э. Джонс, А. Басс, С. Бриггс, считающих, что самопрезентация проис-ходит только в специфических условиях и используется определенным типом лю-дей, Э. Гоффман является сторонником расширенного подхода к трактовке проблем самопрезентации и управления впечатлением. Он рассматривал самопрезентацию как постоянный процесс, изменяющий свой характер в зависимости от целей субъ-екта и обстоятельств, как общую особенность социального поведения, одну из фун-даментальных структур социальной жизни.
Изучая феномен самопрезентации, исследователи пытались ответить на сле-дующие вопросы: почему люди управляют впечатлением о себе; всем ли в равной степени свойственно стремление к самопрезентации; какие существуют виды само-презентации, как, с помощью каких стратегий и техник управляют впечатлением о себе и т.д.
|
Список литературы
|
1. Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
2. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. - М.: Прогресс, 2008.
3. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персо-нальный менеджмент. - Спб.: Питер, 2007.
4. Иванцевич Д.Ж. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2007.
5. Михайлова Е.В. Обучение самопрезентации. Учебное пособие. - М.: ГУ ВШЭ, 2006.
6. Кнебель X. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу: Пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", 2006.
7. Володина Д.В., Карпухина О.К. Деловое общение и основы теории комму-никации. Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
8. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. - Москва: КАНОН-пресс-Ц, 2008.
9. Скаженик Е.Н. Практикум по деловому общению. Учебное пособие. Таган-рог: Изд-во ТРТУ, 2005.
10. Михайлова Е.В. Самопрезентация. Теории, исследования, тренинг. - СПб, 2007.
11. Кобзева В., Баранова Г. Руководителю об обучении персонала: дизайн по-сттренинга. - М.: Добрая книга, 2006.
Статья из периодического издания.
12. Кобзева В.В. Деловой этикет: современные нормы // Генеральный дирек-тор. - 2010. - №7.
13. Кобзева В.В. Офисный этикет: как НЕ попасть впросак // Работа для Вас. - 2011. - №1.
Интернет-источники.
14. Артюхова Ю. Что такое "самопрезентация" и зачем она нужна?: Метод доступа http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-5159/
15. Деловая презентация: как выступающему исправить 9 ошибок:
Метод доступа http://www.kobzeva.ru/article/item/30/275/p/1/
16. Паничкина Г.Г. Основы имиджеологии: самопрезентация и компетент-ность: Метод доступа http://www.elitarium.ru/2007/11/29/imidzhelogija_samoprezentacija_kompetentnost.html
17. Поляков В. Самопрезентация на собеседовании: Метод доступа http://www.rabotka.ru/interview/st5.php
18. Самопрезентация : Метод доступа
http://www.psychologos.ru/%D0%A1%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F
19. Самопрезентация и успех: Метод доступа http://www.samorazwitie.ru/2009/11/samoprezentatsiya.html
20. Самопрезентация личности: Метод доступа http://www.allwomens.ru/1152-samoprezentaciya.html
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|