ВВЕДЕНИЕ
Во все времена существования делопроизводства актуальным являлось правильное оформление документов в организации. Несмотря на общедоступные стандарты предприятия усиленно не хотят ими пользоваться. Придя в любую фирму, организацию, на завод - везде видишь одно и тоже: ошибки в оформлении, некорректно составленные тексты документов, ненужные печати или их нехватка и пр. Даже в библиотеке - кладезе знаний и то такие несуразности. И когда только организации станут обращать на такие факты внимание. Хотя это и, кажется, всего лишь какая-то мелочь, но знающий человек, придя на предприятие, где неправильно оформлены документы, сразу откажется от услуг такой организации.
Нерадивость в составлении документов может быть следствием разных причин. Например,
- Низкая квалификация секретаря;
- Случайный недосмотр высших органов;
- Авральные документы и т.д.
Какие бы ни были причины результат остается результатом, а страдают от этого организации, так как клиенты отказываются от их услуг.
Поэтому в данной курсовой работе будет рассмотрена деятельность предприятия "ЮНО" по составлению документации. Следовательно, объектом исследования будет данное предприятие, а предметом исследования выступит оформление документации на этом предприятии.
При этом исследование, естественно, имеет свою цель. Целью будет являться проверка выполнения процесса унификации при разработке управленческих документов.
Задачи исследования:
1. Проверка документации;
2. Выявление ошибок в оформлении, не признаваемых в унифицированных документах;
3. Сравнение полученных результатов с унифицированными документами.
В данном исследовании будет проводиться анализ доступных документов и их сравнение с общепринятыми параметрами и характеристиками.
В теоретической части будет использована литература таких авторов как Андреева В.И., Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М., Кузнецова Т.В., В. И, Максимович, Г.Ю. Берестова, а также статьи из журнала "Секретарское дело" и др.
1. УНИФИКАЦИЯ ТЕКСТОВ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ДОКУМ
|