ВВЕДЕНИЕ 3

1. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5

1.1. Товарная политика в системе маркетинговых решений 5

1.2. Цели, сущность, роль политики цен в комплексе маркетинга-микс 8

1.3. Основы принятия маркетинговых решений в сбытовых системах 11

1.4. Средства и способы повышения эффективности маркетинговых коммуникаций 14

1.5. Исследования рынка потребительских товаров 16

1.6. Система маркетинговых стратегий 17

2. ЭКОНОМИКО-ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 19

2.1. Общая характеристика магазина "Мастер" 19

2.2. Анализ материально-технической базы предприятия 21

2.3. Анализ основных экономических показателей магазина "Мастер" 26

3. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 36

3.1. Анализ ассортиментной политики предприятия 36

3.2. Анализ ценовой политики предприятия 39

3.3. Анализ потребителей ООО "Мастер" 41

3.4. Анализ сбытовой политики предприятия 42

3.5. Анализ политики продвижения 44

3.6. Разработка маркетинговых стратегий для развития предприятия 46

ВЫВОДЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 49

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57

ПРИЛОЖЕНИЕ 59

Переход России к цивилизованной рыночной экономике вызывает необходимость кардинальных изменений в деятельности всех отраслей народного хозяйства страны. Особую значимость приобретает формирование адекватного рыночной модели хозяйственного механизма сферы обращения и услуг, поскольку именно торговля, являясь конечным звеном экономической активности субъектов рынка, обеспечивает эффективное удовлетворение запросов и нужд потребителей. Решение этой ответственной задачи требует от организаций не только усилий, связанных с реализацией произведенной стоимости, но и выполнения сложнейшего комплекса мероприятий, обеспечивающих продвижение товаров от производителей к потребителям.

Значительный интерес к маркетингу в России как базисному рыночному инструменту объясняется тем, что здесь впервые за долгие годы хозяйствующие субъекты рынка получили возможность приобретения реальной коммерческой самостоятельности и получения не только морального, но и материального удовлетворения от результатов своей деятельности. [7, c. 14]

Однако, умение грамотно, а главное, эффективно торговать - это тонкое искусство, в котором полагаться лишь на небольшой практический опыт, здравый смысл и интуицию сейчас уже недостаточно. Процесс насыщения потребительского рынка товарами и возрастание конкуренции потребуют от тех, кто недавно влился в этот бизнес и хочет надолго в нем остаться, глубоких и всесторонних знаний его основ в разрезе различных аспектов торговой деятельности. На предприятиях торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в произведенные предме

Маркетинг [Текст]: учебник / под ред. проф. Н.П. Ващекина . 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 365 с. - Библиограф.: с. 170-172.

11. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке [Текст]. -М.: Финансы и статистика, 1991.- с.223. - Библиограф.: с. 190.

12. Памбухчиянц О.В., Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли [Текст]. - М.: Маркетинг, 2001. - 364 с. - Библиограф.: с. 60, 66.

13. Пигунова О. Ассортиментная концепция предприятия торговли [Текст] / О. Пигунова // Маркетинг, 2003. №1. с.68-74.

14. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность [Текст]: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 364 с. - Библиограф.: с. 194.

15. Попкова В.П. Коммерческая деятельность и предпринимательство [Текст]/ под ред. В.П. Попкова. - СПб.: СПбГИЭА, 2001. - 563 с. - Библиограф.: с. 70.

16. Райзберк Б.А. Курс экономики [Текст]: учебник / под ред. Б.А. Райзберка. - М.: ИНФРА-М, 1997. - Библиограф.: с. 71.

17. Титова В.А. Маркетинг [Текст]: учебное пособие/ В.А. Титова. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2001. - 444 с. - Библиограф.: с. 50.

18. Тренев Н. Организация эффективных про

Примечаний нет.