Введение 3

1. Теоретические аспекты управленческого труда 7

1.1. Понятие управленческого труда, особенности трудовой деятельности руководителя 7

1.2 Факторы, методы и условия совершенствования управленческого труда 13

1.3. Планирование управленческого труда руководителя 17

2. Основные направления совершенствования управленческого труда на предприятии 22

2.1. Рекомендации по совершенствованию деятельности руководителя и условий работы 22

2.2. Проектирование рациональной организации труда руководителей 27

2.3. Планирование рабочего дня руководителя, принципы экономии рабочего времени 33

2.4. Примерный план рабочего дня руководителя отдела продаж ООО "МастерКом" и его совершенствование 36

Заключение 38

Список используемой литературы 40

На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала ХХ века мало придавали значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала ХХ века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого руководителя.

Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Предметом управленческого труда является информация. Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника. Результатом управленческого труда является управленческое решение.

Практическая организация управленческого труда основывается на общих задачах и принципах организации трудовых процессов. С развитием рыночных отношений усложняется управленческий труд, который носит умственный характер и продуктом которого являются решения и действия руководителя.

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.

Если руководитель не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.

Изучение проблемы управленческого труда занимались ряд научных исследований, среди которых необходимо выделить Аверина А.Н.[7], Грачева М.В.[17], Восколович Н.[15], и другие. Однако повседневная ситуация в настоящее время вносит изменения, которые требуют дальнейшего изучения данной проблематики.

Объектом исследования является система управленческого труда на предприятии.

Предметом исследования является процесс организации трудовой деятельности управленцев предприятия.

Целью данной работы, является анализ системы организации труда на предприятии "МастерКом" и определение путей совершенствования организации управленческого труда.

Достижение поставленной цели возможно через решение следующих задач:

- определение теоретических аспектов управленческого труда;

- анализ понятия управленческого труда, особенности трудовой деятельности руководителя;

- выявление факторов, методов и условий совершенствования управленческого труда;

- анализ производственно-хозяйственной деятельности и уровня организации труда на предприятии "МастерКом";

- исследование путей повышения организации труда на предприятии.

Методологическую основу исследования составили теоретические разработки отечественных и зарубежных экономистов, связанные с системой организации управленческого труда на предприятии.

Практическая значимость исследования состоит в конкретных предложениях усовершенствования системы организации управленческого труда на предприятии "МастерКом", что может быть использовано в деятельности данного предприятия, а также в деятельности организации аналогичного профиля деятельности.

Структура данной работы состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы.

1. Конституция РФ от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. - 25 декабря 1993 г.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая): Федеральный закон № 146-ФЗ от 31 июля 1998г. (в ред. от 26 ноября 2008г.) \\ Российская газета. 1998. 6 августа; Российская газета. 2008. 27 ноября.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) № 146-ФЗ от 26 ноября 2001г. (8 ноября 2008 г.) // Российская газета. 2001. 29 ноября; Российская газета 2008. 11 ноября.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон 197-ФЗ от 30 декабря 2001г. (в ред. от 23 июля 2008) // Российская газета. 2001. 31 декабря; Российская газета. 2008. 25 июля.

5. О государственной регистрации юридических лиц. Федеральный закон № 129-ФЗ от 8 августа 2001 г. (в ред. от 01 декабря 2007г.) // Российская газета. 2001. 18 августа; Российская газета. 2007. 08 декабря.

6. "Основы законодательства Российской Федерации о культуре". Закон РФ от 9 октября 1992 г. N 3612-I.

7. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие. - М.: Изд-во РАГС, 2004. - 224 с.

8. Адамчук В. В. и др. Экономика труда: Учебник/ В. В. Адамчук, Ю. П. Кокин, Р. А. Яковлев; Под ред. В. В. Адамчука. - М.: ЗАО "Финстатинформ", 2004. - 431 с.

9. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 115 с.

10. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2007. - № 1. - С. 50-52.

11. Бойков, В. Неадекватная оплата труда как причина инфарктного состояния нашей экономики / В. Бойков // Государственная служба. - 2005. - № 4.-С. 17-25.

12. Волков О.И. Экономика предприятия: курс лекций. - М.: ИНФРА - М, 2004. - 280 с.

13. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ.-2-е изд., доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-615с.

14. Грачев М.В. Управление трудом.-М.:Наука, 1990; Десслер Г.Управление персоналом.-СПб., 2007.

15. Егоршин А. П. Управление персоналом. - 2-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2008.-624с.

16. Евдокимов, С. Л. О механизме регулирования трудовых отношений на предприятии / С. Л. Евдокимов // Управление персоналом. - 2005. С. 57-59.

17. Жуков, А. Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учебное пособие / А. Л. Жуков. - М.: Издательство "МИК", 2003. - 189 с.

18. Журавлев, П. В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / П. В. Журавлев, М. Н. Кулапов, С. А. Сухарев. - М.: Изд-во Рос. экон. акад.; Екатеринбург: Деловая книга, 1998. - 232 с.

19. Загарова, Н. А. Анализ основных тенденций в области оплаты труда / Н. А. Загарова // Управление персоналом. - 2005. - № 19. - С. 26-32.

20. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - № 5.

21. Иванова Г.Г. Об оплате труда и предоставлении гарантий и компенсаций работникам // Налоговый вестник. - 2004. - № 7.

22. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента, - Мн.: Новое знание, 2002 г.-134с.

23. Кадры предприятия: Кадровая политика предприятия. Оформление трудовых отношений с работниками. Документы по учету кадров./ Под ред. Н.В.Пошерстник. - М.: ИД Герда, 2007. - 656 с.

24. Кафидов В.В. Управление персоналом: учебное пособие. - М.: Академический Проект, 2008. - 144 с.

25. Климова, М. А. Заработная плата. Практическое руководство / М. А. Климова. - М.: "Налоговый вестник", 2002. - 171 с.

26. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 304с.

27. Кокин Ю. Основы политики доходов и заработной платы на перспективу.// Человек и труд.-2001.-№ 1.

28. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. - 2004.- № 1. - С. 38-41.

29. Комментарий к Трудовому Кодексу Российской Федерации (постатейный) / Отв. ред. А.М. Куренной, С.П. Маврин, Е.Б. Хохлов. - М., Юристъ, 2005.

30. Кузьмин К.А. Психотехнологии и эффективный менеджмент. - М., 2004.

31. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. - М., 2005.

32. Лукичева Л.И. Управление организацией. - М.: Омега-Л, 2007. - 360 с.

33. Луконина М. Аутсорсинг: новая форма работы с кадрами // Справочник кадровика, 2007, № 2, С. 106-110.

34. Лушников А.М., Лушникова М.В. Курс трудового права: В 2-х т. Учеб. - М.: Проспект, 2003.

35. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. "Анализ финансово - экономической деятельности предприятия": Учеб.пособ.для вузов / Под ред. Любушина Н.П. - М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2004. - 471с.

36. Магомедов А.М. Экономика предприятия: Учебник. - М.: Изд-во "Экзамен", 2004. - 352 с.

37. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент. В двух томах.-Т.2.-СПб., 2001.

38. Модели и методы управления персоналом. / Под ред. Е.Б.Моргунова. - М.: ЗАО "Бизнес-школа, Интел-Синтез", 2007. - 464 с.

39. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. - СПб.: Питер, 2003. - 288 с.

40. Оплата труда по конечным результатам и предельные изменения как инструменты повышения эффективности деятельности предприятия: материалы научно-практической конференции, Бобруйск, 17-18 апреля, 2003 г. - Мн.: БГЭУ, 2003. - 490 с.

41. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы/Пер. с англ.-М., 1993.

42. Полгари, Ю. И. Оплата труда и активизация инновационной деятельности персонала / Ю. И. Полгари, Н. Г. Бобрицкий. - Нн.: Юнипак, 2004. -210с.

43. Прогнозирование и планирование экономики: Учеб. пособие / В.И. Борисевич, Г.А. Кандаурова, Н.Н. Кандауров и др.; Под общ. ред,. В.И. Борисевича, Г.А. Кандауровой. - Мн.: ИП "Экоперспектива", 2000. - 432 с.

44. Разаренова Е. Особенности повышения эффективности управления на основе активизации института самоактуализании // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - № 9. - С.32-38.

45. Управление персоналом. / Под ред. А.И.Турчинова. - м.: изд-во РАГС, 2003. - 488 с.

46. Экономика предприятия: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп.; Под ред. Семенова В.М. -М:Центр экономики и маркетинга, 2000. - 312 с.

47. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ Под ред. .Я.Горфинкеля, В.А.Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 - 718 с.

48. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие // Скляренко В.К., Кучеренко А.И., Акуленко Н.Б., Прудников В.М. М., ИНФРА-М, 2008, 256с.

49. Экономика предприятия (фирмы): Практикум // Поздняков В.Я., Волков О.И. М., ИНФРА-М, 2008, 331 с.

50. Экономика труда. / Под ред. Колосницына М.Г. - М.: ИКЦ "Академкнига", 2003. - 240 с.

Примечаний нет.