книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Управление конфликтами в трудовом коллективе (на примере ОАО «Мобилбанк») ( Дипломная работа, 68 стр. )
Управление конфликтами в организации ( Реферат, 16 стр. )
Управление конфликтами в организации.-реферат ( Курсовая работа, 33 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ООО "РЕКЛАМУС ПРИНТ" ( Дипломная работа, 60 стр. )
Управление конфликтами в организации ОАО "Челиндбанк" ( Курсовая работа, 43 стр. )
Управление конфликтами на ООО "Простор - Сервис" 17 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Управление конфликтами в транспортной компании «ЛИДЕР»-курсовая. ( Курсовая работа, 48 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ( Реферат, 20 стр. )
Управление конфликтами в трудовых коллективах ( Курсовая работа, 40 стр. )
Управление конфликтными ситуациями и развитие организации-курсовая ( Реферат, 23 стр. )
Управление конфликтными ситуациями и развитие организации- ( Реферат, 23 стр. )
Управление конфликтной ситуацией 2003-20 ( Реферат, 20 стр. )
Управление конфликтной ситуацией 2003-16 ( Реферат, 16 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ ( Реферат, 19 стр. )
Управление конфликтной ситуацией ( Реферат, 20 стр. )
Управление конфликтными ситуациями в организации - современный аспект ( Дипломная работа, 110 стр. )
Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. ( Курсовая работа, 33 стр. )
Управление конфликтными ситуациями, методы их разрешения ( Курсовая работа, 24 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ ( Реферат, 25 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ ( Реферат, 23 стр. )
Управление конфликтом ( Реферат, 22 стр. )
Управление организационными стрессами ( Курсовая работа, 35 стр. )
Управление производствеными конфликтами в организации ( Реферат, 12 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМИ МОТИВАМИ КОНФЛИКТОВ ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление социальным конфликтом ( Реферат, 20 стр. )

Введение 3

Глава 1. Межличностный конфликт: основные понятия и подходы 5

Глава 2. Способы преодоления межличностного конфликта 20

Заключение 30

Список использованной литературы 32

Необходимость анализа в отечественном обществоведении конфликтологических проблем вызвана теми социальными процессами, которые в настоящее время происходят в стране и то и дело приобретают острый конфликтный характер. Начавшийся переход от тоталитаризма, централизованным насилием глушившего проявления общественных недовольств и неурядиц, к демократической культуре, допускающей "свободную игру" разнообразных социальных и индивидуальных интересов и устремлений, резко усилил действие конфликтогенных факторов во всех без исключения жизненно важных сферах и социальных институтах российского общества.

Практический опыт последних лет наглядно демонстрирует, как обострилась борьба за статус и ресурсы, права и влияние самых разных социальных субъектов: республик (с Центром и между собой), регионов и отраслей, предпринимателей и трудовых коллективов, профсоюзов, партий и общественных движений, крупных и малых национальных общностей, социальных групп и личностей.

И как противоборство конфликтующих сторон то и дело принимает бескомпромиссные формы, оборачивается насилием и кровью, социальными взрывами и политическими переворотами, резкими скачками в настроениях и поведении больших масс людей, внутренними расколами социальных образований, движений и институтов, еще недавно представлявшихся воплощением прочности и единства.

Аналитические усилия конфликтологов направлены прежде всего на то, чтобы уяснить природу и сущность разнообразных социальных конфликтов, их функции и механизмы действия, условия возникновения и способы предупреждения, выявить и практически использовать закономерности развития и основные факторы, влияющие на их эскалацию и деэскалацию, возможности предсказания и пути урегулирования, предложить "социальные технологии" их разрешения, адекватные их внутренней природе, особенностям развертывания в наличной общественной среде и специфике личностного и группового поведения конфликтующих.

Опасное нарастание числа и интенсивности конфликтных противоборств во всех основных сферах жизнедеятельности российского общества, вызвано не только самим по себе переходным характером современных общественных процессов, по общему правилу обостряющим социальную конфликтность, но и рядом объективных и субъективных конфликтогенных факторов, отличающих происходящий переход .

Целью настоящей работы является выявление характерных черт и путей преодоления межличностного конфликта.

Задачами работы выступают:

- Выявить основные методологические подходы к изучению межличностного конфликта, определить используемые в работе понятия.

- Изучить основные пути преодоления межличностного конфликта.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Во введении рассматривается актуальность поставленной проблемы, ставятся цели и задачи работы, определяется её структура.

В первой главе изучаются основные методологические подходы к изучению межличностного конфликта.

Во второй главе анализируются пути преодоления межличностного конфликта.

В заключении подводятся итоги работы, делаются окончательные выводы.

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. СПб.; М.,1997. - 342 с.

2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: ИНФРА - М, 2004. - 295с.

3. Гришина Н.В. "Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов". Л., 1978г. - 144 с.

4. Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. "Психологический практикум. Межличностные отношения". С.Пб., 1996г. - 213 с.

5. Зеркин Д.П. "Основы конфликтологии" (курс лекций). Ростов-н/Д - 1998г. - 171 с.

6. Игнатьева А.А., Степанов Е.И. Как урегулировать конфликты в организации: советы зарубежных конфликтологов отечественным менеджерам// Прикладная психология, № 4. М., 1998г. - С.14-22.

7. Козлов А.С. Процедурная помощь в разрешении конфликтов. // Прикладная психология, № 4. М., 1998г. - С. 23-29.

8. Конфликтология. Учебник. СПб., 2003. - 412 с.

9. Корнелиус Х., Фэйер Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М., 2002. - 291 с.

10. Лоренц К. Оборотная сторона зеркала. М., 1998. - 87с.

11. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1998. - 311 с.

12. Гришина Н.В., "Психология конфликта", СПб., 2004г. - 251 с.

13. Овчинников Б.В., Павлов К.В., Владимирова И.М. Ваш психологический тип. СПб., 2004. - 179 с.

14. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. - Киев, 2001. - 84 с.

15. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М., 1993. - 132 с.

16. Фромм Э. Иметь или быть? М., 1990. - 327 с.

17. Хорни К. "Невротическая личность нашего времени". Самоанализ. М., 1993г. - 103 с.

18. Шейнов В.П. "Конфликты в нашей жизни и их разрешение". Минск - 1997г. - 351 с.

19. Юнг К. Психологические типы. СПб., М., 1995. - 415 с.

20. Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми. М., 1993. - 211 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»