На современном этапе развития рынка связано с его ориентацией на поведение потребителей. На протяжении всей истории товарно-денежных отношений продавец каждый раз старался выделить свой товар, сделать его привлекательней. Сегодня задача заключается в том, чтобы товар был востребован, чтобы он обладал такими свойствами, которые необходимы потребителю. Казалось сделано всё: создана марка, вещь оптимально соответствует критерию "цена-качество", готова упаковка, разработаны методы коммуникации с потребителем для создания необходимого спроса и осуществляются мероприятия по продвижению. Однако остаётся ещё один шанс выделить товар и, соответственно, заставить его лучше продаваться или продаваться вообще. Эта работа в системе маркетинговых коммуникаций называется мерчандайзингом, то есть продвижением торговых марок в розничной торговле. Мерчендайзинг всегда ориентирован на определённый результат: стимулирование желания конечного потребителя выбрать и купить продвигаемый товар. Его целью является увеличение объёмов продаж через сети розничной торговли и привлечением новых покупателей.
Выбранная тема на сегодняшний день актуальна, так как мерчендайзинг даёт возможность перераспределить обязанности и труд участников торгово-технологического процесса торгового предприятия, он является "сердцем" розничной торговли. Таким образом, мерчендайзинг становится действенным фактором успеха в напряженной борьбе за рынки, победителями в которой станут фирмы, владеющие его принципами и внедряющие его.
Целью данной работы является поиск способов формирования мотива для покупки, удовлетворения потребности в полном объёме и создание условий для сотрудничества между покупателями, специалистами торгового зала и товарами.
Задачами данного исследования является:
-определить понятие мерчендайзинга в розничной торговле;
-рассказать о возможностях и практических приёмах мерчендайзинга;
-провести анализ применения мерчендайзинга в магазине.
Данная курсовая работа состоит из четырёх основных частей:
- введение, в котором ставятся цели и задачи работы;
- теоретическая часть, отражены аспекты мерчендайзинга в розничной торговле;
- в практической части рассматривается применение мерчендайзинга в магазине;
- выводы и рекомендации.
Для раскрытия данной темы были использованы такие источники как книги, журналы, статьи, Интернет.
|