 |
Анализ внешних факторов окружения ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
Анализ внутренней и внешней среды предприятия ООО "Оливье". ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
|
Анализ внутренней среды предприятия ЗАО «Голдлайн» ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
Анализ внутренних факторов среды фирмы ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
|
АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕОРИИ, МЕТОДОВ, МЕЖДУНАРОДНОГО И ОТЕЧЕСТВЕННОГО ОПЫТА НА ПРИМЕРЕ ЗАО "ЧКЗ" ( Курсовая работа, 46 стр. ) |
|
Анализ возможностей использования бренда "Лига Чемпионов" ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Анализ возможностей организации с учетом положения дела в отрасли 1312131 ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Анализ выполняемых специалистами функций маркетинга на предприятии МООИ «Центр-М» ( Курсовая работа, 22 стр. ) |
|
Анализ г. Челябинска на предмет покупательской способности детского белья и одежды 2001-28 ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Анализ г. Челябинска как рынка сбыта для канцтоваров ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Анализ г. Челябинска как рынка сбыта для канцтоваров 47 ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Анализ г. Челябинска на предмет покупательской способности детского белья и одежды ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
АНАЛИЗ ГЛОБАЛЬНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "ДТК" ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
Анализ данных результатов маркетинговых исследований, проведенных фирмой ООО "Холод" ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Анализ действия рекламы на потребление товаров и услуг ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
Анализ действующей маркетинговой политики ООО "Арктур" 2008-31 ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Анализ действующей маркетинговой политики ООО "Арктур" ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Анализ действующей системы качества АО "Синар" с точки зрения ее соответствия системе качества ISO 9000 ( Реферат, 26 стр. ) |
|
АНАЛИЗ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО "НОВОУРЕНГОЙСКИЙ ЦЕНТР НЕДВИЖИМОСТИ" ( Дипломная работа, 61 стр. ) |
|
Анализ деятельности предприятия в области маркетинговых коммуникаций3 ( Дипломная работа, 64 стр. ) |
|
Анализ деятельности ресторана ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САЛОНА ЦВЕТОВ «МАТРИКАРИЯ» И ОЦЕНКА РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ ( Дипломная работа, 80 стр. ) |
|
Анализ деятельности и конъюнктуры рынка ООО «Евроокна» 2 главы ( Дипломная работа, 53 стр. ) |
|
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТИНИЦЫ ОАО "ХАБАРОВСК" н75п ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «МОСКВА-ТУР» И РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 27 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...
I. СУЩНОСТЬ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………...………………………………………………
1.1. Внутренняя среда турпредприятия……………….……………………
1.2. Внешняя среда турпредприятия…..……………………………………
II. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ТУРПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ "ЭДЕМ ТУР"………………………………….
2.1. Общая характеристика турфирмы "Эдем тур"……..…………………
2.2. Анализ внутренней маркетинговой среды фирмы ..................……….
2.3. Анализ внешней маркетинговой среды фирмы ………………..……..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………… 3
5
5
9
14
14
15
18
25
27
|
|
Введение
|
|
Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.
Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике мировых экономических процессов. Особое место среди них занимает маркетинг, который обеспечивает не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.
Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализация туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий.
Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж, характером труда и т.д. В силу этого маркетинг в туризме имеет целый ряд характерных черт, которые и выделили его в отдельное направление маркетинга как науки.
Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого поводятся маркетинговые исследования.
Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.
Целью исследования является анализ маркетинговой среды туристического предприятия на примере туристического агентства "Эдем тур".
Теоретической основой для данной работы послужили в основном переведенные работы зарубежных авторов. Это связано с тем, что рассматриваемым вопросом в России занимаются сравнительно недавно, и пока нет достаточно наработанной базы для рассмотрения данной темы.
|
|
Список литературы
|
|
Бриггс С. Маркетинг в туризме. Киев: Знания-Пресс, 2005. - 358 с.
2. Джанжугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. - М.: ТЕИС, 2004. - 144 с.
3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Новое знание, 2005. - 496 с.
4. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 с.
5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб: СПбГУП, 1999. - 384 с.
6. Ильина Е.Н. Туропрейтинг: стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2005. - 192 с.
7. Исмаев Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. М.: Книгодел, 2005. - 158 с.
8. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 144 с.
9. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. - М.: Дело, 1997. - 80 с.
10. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. М., С-Пб.: Герда, 2005. - 320 с.
11. Менеджмент туризма: туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2002. - 302 с.
12. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, Ростов-на-Дону, МарТ, 2006. - 448 с.
13. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх