Введение 3

1. Поведение потребителя в комплексе маркетинга 4

1.1. Сущность мотивации потребителя 4

1.2. Поведение потребителя и классификация спроса 5

2. Характеристика объекта исследования 10

2.1. Общие сведения о предприятии 10

2.2. Организационно-правовая форма 11

2.3. Характеристика отрасли 12

3. Анализ программ маркетинга 14

3.1. Обзор целевых рынков 14

3.2. Анализ предприятия 17

3.3. Цели предприятия 18

3.4. Основные рыночные сегменты предприятия 19

3.5. Маркетинговое позиционирование 21

3.6. Конкурентные стратегии предприятия 22 4. Рекомендуемые маркетинговые решения 24

Заключение 25

Список использованной литературы 26

Приложение 1. Организационная структура ОАО "Союз-мебель" 27

Маркетинг как наука сравнительно недавно стал овладевать умами зарождающегося в России класса молодых предпринимателей и бизнесменов. Короткое время назад эта наука не изучалась даже студентами экономических вузов России, а в настоящее время маркетинг изучают практически все специалисты в большинстве вузов страны. Это связано с тем, что маркетинг - одна из основных дисциплин для профессиональных деятелей рынка - руководителей предприятий, менеджеров, работников сбыта, рекламы, производителей новых товаров и др.

Мы рассматриваем маркетинг как комплекс разнообразных видов деятельности, концепцию управления, образ мышления и образ действий, направленных на превращение потенциального покупателя в клиента. Многогранность маркетинговой деятельности помогает молодому предпринимателю сделать правильные первые шаги, сверять свои действия с классическими положениями теории.

Экономист должен обладать даром предвидения, он должен видеть перспективу. И главная задача вузов именно в том, чтобы воспитать в молодых людях тот дар, научить познавать мир, овладеть реальным знанием действий в условиях рынка. Ибо стратегический бич человека - воображаемое знание, а специалисты, никогда систематически не изучавшие экономическую теорию, менеджмент, маркетинг, "похожи на глухих, которые пытаются оценить звучание оркестра" (П. Самуэльсон).

1. Федько В.П. Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия "Учебники Феникса". Ростов н/Д: Феникс, 2002-480 с.

2. Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие.- Мн.: Интерпрессервис; Мисанта, 2003.-397 с.

3. "Основы маркетинга" Е.П. Голубков, М.: ФИНПРЕСС, 1999-335 с.

4. "Маркетинг" под ред. Э.А. Уткина, М.: ЭКСМОС, 1998. - 290 с.

5. "Экономика предприятия" учебник, под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара, 2-е издание, М.: ЮНИТИ, 2000 - 557 с.

6. Маркетинг: Учебное пособие-М: Форум: ИНФРА-М, 2004-282с.- (сессия "профессиональное образование").

7. Маркетинг: Учебник А.Н.Морозов, С.Л. Красильников, и др.; Под ред. А.Н. Романова - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006-560 с., : ил.

Примечаний нет.