Введение 3

1. Общая характеристика ООО "Виста". Построение аппарата управления, его задачи и функции 6

2. Существующая кадровая политика на ООО "Виста" 10

3. Оптимизация организационной структуры 15

4. Расчет оптимальной численности сотрудников и штатное расписание 17

5. Разработка системы набора, отбора и найма персонала на данную должность 20

6. Система мотивации сотрудника и оценка эффективности деятельности 22

7. Модель служебной карьеры руководителя группы маркетинговых исследований 24

Заключение 26

Список использованных источников и литературы 29

Приложение А 31

Приложение Б 34

Приложение В 36

ФИО. Управление маркетинговой деятельностью на промышленном предприятии - Челябинск: ЮУрГУ, 2007. - 37 с. Список лит. - 28 наименований, приложения - 7 листов.

Предметом исследования курсовой работы является должность руководителя группы маркетинговых исследований.

В условиях современного этапа научно-технической революции коренным образом изменилась роль человека в производстве. Если прежде он рассматривался лишь как один из факторов последнего, ничем по существу не отличающийся от машин и оборудования, то сегодня превратился в главный стратегический ресурс достояние компании в конкурентной борьбе. Это связано с его способностью к творчеству, которое сейчас становится решающим условием успеха любой деятельности.

Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Исследование, проведенное в рамках курсовой работы, основано на системном анализе структуры управления отделом маркетинга, анализе кадровой политики и документации предприятия в отношении отдела маркетинга и должности руководителя группы маркетинговых исследований.

Основные результаты курсовой работы - определение места и роли руководителя отдела маркетинга в организационной структуре предприятия, а также особенностей управления персоналом.

Результаты работы имеют практическую значимость для предприятий, ведущих работу в направлении совершенствования систем управления в области маркетинга.

1. Баркентиль М. Подбор кадров во Франции. // Кадры. 2000. № 4. С.37-38.

2. Грачев М. Современные тенденции формирования рынков труда в странах с развитой рыночной экономикой. // Вопросы экономики. 1991. № 9. С.81-88.

3. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. М.: Гардарики, 1999. С.61-62.

4. Ишин В. Заводская биржа труда. // Человек и труд. 1993. № 2. С.35-37.

5. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 1997. 512с.

6. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1994. 338с.

7. Крылович И., Лознер Л. Кто сколько стоит на рынке труда. // Российско-американский еженедельник. 1993. № 35. С.30-39.

8. Ленский Е.В. Трудовой потенциал производственного объекта. СПб.: Интерэксперт, 2000. 200с..

9. Либанова Э., Палий Е. Трудовой потенциал: Проблемы статистической оценки. // Вестник статистики. 1990. № 3. С.10-15.

10. Лубатене Э. Радзявичене С. Управление персоналом на предприятиях Литвы. // Проблемы теории и практики управления. 2000. №5. С.134-139.

11. Меньшиков Л.И. Система отбора и подготовки кадров для страховой компании. // Экономика и жизнь. 1998. № 12. С.14-20.

12. Михайлов И. Штатное расписание:не обязательно, но желательно // Экономика и жизнь. - 2006-09-21.

13. Мухамбетов Т.И. Стратегия управления трудом. Алма-Ата: Казахстан, 1992. 198с.

14. Овчаров В.И. Перестройка деятельности кадровых служб предприятий и организаций оборонного комплекса в условиях конверсии и перехода к рынку. // Вопросы экономики и конверсии. 1991. № 4. С.101-114.

15. Оникиенко В.В. Трудовой потенциал Украины. Киев: Наукова думка, 1999. 75с.

16. Планирование социального развития коллектива предприятия: Методические рекомендации. / Отв. ред. А. Каменский. М.: Профиздат, 1995. 410с.

17. Поляков В.А. Технология карьеры. М.: Юрист, 1995. С.330с.

18. Профи уходят, но не прощаются… // Экономика и жизнь. 1993. № 35. С.17-19.

19. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник М.: ИНФРА-М, 2001. 143с.

20. Справочник директора предприятия. / Под ред. В.И. Овчарова. М.: Инфра-М, 1996. 478с.

21. Управление и проблема кадров. / Под ред. А.А. Никифоровой. М.: Знание, 1997. 289с..

22. Управление персоналом: Учебник. / Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: ИНФРА-М, 1998. 687с.

23. Управление трудовыми ресурсами: Справочное пособие. М.: Экономика, 1997. 258с.

24. Управленческое консультирование. / Под ред. М. Кубра. Т.2. М.: Дело, 1999. 457с.

25. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: Экономика, 1996. 110с.

26. Формирование стратегии. // Проблемы теории и практики управления. 1992. № 1. С.109-124.

27. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 1996. 360с.

28. Я бы менеджером стал… // Экономика и жизнь. 1993. № 39. С.15-20.

Примечаний нет.