Введение 3

1. Организационная структура управления в фирме 5

2. Систему маркетинговых исследований 7

3. Определение стратегии маркетинга по отношению к целевым рынкам 9

4. Сегментация рынка для фирмы 12

5. Определение привлекательности полученных сегментов и осуществление целевого выбора 14

6. Позиционирование товара 16

7. Анализ результатов проведенных мероприятий целевого характера 18

8. Задачи маркетинга для фирмы 19

Литература 20

Выбор маркетинговой стратегии осуществляется в несколько этапов.

Прежде всего выявляются конкурентные преимущества фирмы. Для оценки возможности успешного выхода компании на рынок сопоставляются данные анализа внешней и внутренней среды ft на их основе проводится сравнение характеристик данной фирмы с аналогичными характеристиками конкурентов, а также с ожиданиями потребителей и партнеров. Фирма определяет свои сильные и слабые стороны, что помогает ей выделить те направления, в которых она может добиться успеха; оценивает возможности и угрозы потенциальных рынков, что помогает определить факторы, необходимые для успеха на рынке. Сравнение потенциально успешных направлений и важных для успеха факторов дает фирме представление о собственных конкурентных преимуществах и делает возможным выработку стратегий.

Далее следует разработка базовой стратегии т.е. краткое описание того, как компания собирается достичь своих целей на глобальном рынке. При разработке базовой стратегии руководство принимает решение о степени глобализации деятельности компании с учетом таких факторов, как объем местного рынка, напряженность конкуренции на нем, степень глобализации деятельности конкурентов, наличие у компании ресурсов и конкурентных преимуществ.

Опираясь на принятую базовую стратегию, руководство компании проводит анализ портфеля подразделений компании (business-unit portfolio)1 на всех уровнях: от общекорпоративного, где существует ряд крупных хозяйственных подразделений (включая центры НИОКР), через уровни стратегических хозяйственных подразделений (СХП), каждое из которых состоит из ряда линий продуктов, до уровня линий продуктов, где каждая линия рассматривается как портфель из нескольких продуктов .

Тема данной курсовой работы - исследование потребителей и образование стратегических полей деятельности. На примере АО "СтройБаза" я раскрою основные вопросы данной темы.

1. Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум.2005. - 100 с.

2. Гибас Дж. Деловые отношения с покупателями - М.: Амалфея, 2008 -272 с.

3. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - М.; СПб.; К.: Виьямс, 2007. - 1152 с.

4. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. - СПб: Питер Паблишинг, 2008 - 288 с.

5. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2008 - 424с.

Примечаний нет.