Введение 3

1. Проект службы маркетинга на предприятии 4

2. Проектирование системы оценки коммерческой деятельности фирмы 13

3. Сегментация рынков сбыта товаров фирмы 23

4. Характеристика типов рынков товара фирмы 26

5. Количественная оценка рынков сбыта предприятия 29

6. Расчет обобщающей оценки рынка сбыта продукции фирмы на основе многомерной средней 31

Заключение 36

Литература 37

Изучение и анализ условий рынка составляет одну из важнейших частей маркетингового исследования. Без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлять информацию, необходимую для принятия решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

В маркетинговой практике проводится работа по классификации рынков с использованием широкого круга признаков различий. Любой предприниматель должен знать классификацию рынков для выбора подходящего рынка и определения особенностей своей работы на нем. На следующем этапе проводим сегментацию рынка, определяем потенциальных потребителей услуг, товаров. Далее необходимо спрогнозировать объем сбыта ведущего продукта фирмы на ближайшие годы.

В курсовой работе оценена также коммерческая деятельность фирмы в окружающей среде, создан рекламный продукт предприятия.

Завершающим этапом является определение показателя, оказавшего наибольшее влияние на работу предприятия на основе многомерной средней.

Объектом исследования является Открытое Акционерное Общество «Интердизайн», зарегистрированное 26 сентября 1995 года. Общество занимается производством мебели, изделий из гипса и мелких нестандартных металлоизделий.

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – М.: Финпресс, 1998.

2. Жих Е.М. и др. Маркетинг: как завоевать рынок? - Л.: Лениздат, 1991.

3. Комлер Ф. Основы маркетинга. –М.: Прогресс. 1998.

4. Маркетинг: Учебник / Под ред. Уткина Э.А. –М.: Экмос, 1998.- 319 с.

5. Маслихина Л.М. Анализ и оценка рынков сбыта продукции фирмы: Учеб. пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 1998. – 60с.

6. Маркетинговые исследования фирмы: Методические указания к выполнению курсового проекта / Сост. Л.М.Маслихина, Е.В.Торопова. – Йошкар-Ола:МарПИ, 1995. – 52 с.

7. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. -М.: Внешторгиздат, 1993 .

8. Современный маркетинг / Под ред. Хруцкого В.Е. – М.: Финансы и статистика, 1991. – 256 с.

9. Экономическая стратегия фирмы /Под ред. А.П.Градова - Сиб.: Спец. Лит-ра, 1995.

Примечаний нет.