|
В современной рыночной экономике важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности является качество. Под качеством понимается комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. При этом важнейшей составляющей всей системы качества является, прежде всего, качество продукции (товаров).
Качество продукции (товаров) - это совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары (продукция) для соответствия своему истинному назначению. Все эти элементы определяют требования к качеству изделия (продукции, товаров), которые конкретно воплощены на этапе проектирования в технической характеристике изделия, в конструкторской документации, а также в технических условиях, предусматривающих качество сырья, конструктивные размеры и т.д.
Следует отметить, что в современной литературе понятие качества товаров (продукции) трактуется по-разному, причем основное различие в понимании качества определяется различиями в условиях командно-административной и рыночной экономик - так, в условиях командно-административной экономики качество трактуется с позиции производителя, а в условиях рыночной экономики качество продукции трактуется исключительно с позиции потребителя.
Для оценки качества товаров современная наука и практика выработали систему количественной оценки свойств товаров, которые и дают показатели их качества. В настоящее время для оценки качества товаров применяют следующие показатели: показатели назначения товара, показатели надежности, показатели стандартизации и унификации, эргономические показатели, эстетические показатели, показатели транспортабельности, патентно-правовые показатели, экологические показатели, показатели безопасности и другие показатели
В настоящее время решение проблемы оценки эффективности работы предприятий различных форм собственности является весьма актуальной, потому что на персонал отделов возложена большая социальная и финансовая ответственность перед всем коллективом организации. Неэффективная работа любого предприятия ведет к снижению его конкурентоспособности и в конечном итоге к прекращению существования.
Цель данной работы - анализ методов оценки качества продукции предприятия на примере индивидуального частного предприятия.
В этой связи основными задачами являются:
- анализ понятия оценки качества продукции;
- характеристика методов оценки качества продукции;
- оценка качества продукции в ООО "Полисервис";
- разработка предложений по формированию потенциала экономического роста ООО "Полисервис".
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью "Полисервис".
Теоретической базой исследования явились труды отечественных и зарубежных исследователей.
Работа состоит из введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы.
|
На уровень вверх
Купить