Введение
На современном этапе развития общества, его производительных сил, рыночных взаимоотношений производителей и потребителей, а также психологических особенностей индивидов в различных странах мира, становится необходимым использование маркетинга как важнейшего средства, дающего хозяйствующим субъектам возможности выживания в современной конкурентной среде, и не простого выживания, а вполне полноценной и развивающейся деятельности, приносящей стабильный доход и моральное удовлетворение предпринимателям.
Причем, развитие маркетинга никогда не опережало развитие товарного производства, а, скорее, отставало от него, что можно очень широко наблюдать и сейчас в странах с развивающейся экономикой, расширяющимся использованием рыночных средств в хозяйственной жизни и увеличивающейся конкуренцией, например, в современной России.
Уже стало практически повсеместно распространенным, что без применения средств маркетинга невозможно ведение какой бы то ни было коммерческой деятельности, ведь еще с "древнейших" времен развития торговли известен закон: "Реклама - двигатель торговли", а реклама, как известно - одно из важнейших маркетинговых средств.
Итак, в современном мире любой человек, желающий заниматься коммерческой деятельностью, просто обязан использовать весь комплекс маркетинговых средств, если он, конечно, желает иметь на выбранном им поприще хоть какой-нибудь успех.
Маркетинг образовательных услуг, как и маркетинг любого другого товара, имеет свои особенности только в сфере приложения, а все основные теоретические выкладки в нем ничем не отличаются от маркетинга на любом другом товарном рынке.
Образование - новая поисковая перспективная среда маркетинга. В последние десятилетия в области образования выявились две противоположные и вместе с тем обязательные друг с другом тенденции. С одной стороны образование в нашей жизни занимает высокое значение, т. к. в нем наше будущее. А с другой стороны, мы все еще в какой-то степени наблюдаем его упадок.
Образование имеет функциональную и целенаправленную форму, причем действия маркетинга образования ориентируются только на целенаправленную форму. Целью профессионального образования является формирование квалификации.
Проявлением потребности в образовании является желание человека получить вполне конкретный уровень образования или получить какую-либо дополнительную квалификацию, в которой данный человек объективно или субъективно нуждается.
На данный момент рынок образовательных услуг насыщен и поэтому перед потребителем возникают вопросы: "на кого учиться?" и "куда пойти учиться?". Имеется в виду выбор типа образовательного учреждения, т. к. на сегодняшний день ассортимент образовательных учреждений и представляемых ими услуг очень высок. Поэтому существует необходимость в конкурентоспособности.
Реклама является значимой частью маркетинговых коммуникаций и служит инструментом создания внешнего конкурентного преимущества. Невозможно представить работу современного предприятия без рекламной деятельности. Компания должна заявить о своем существовании на рынке, о своем товаре, привлечь потенциального покупателя и создать образ надежного партнера.
Цель данной работы: анализ рекламы на рынке образовательных услуг.
Задачами данной работы являются:
Рассмотреть рекламу, как инструмент продвижения, ее виды, задачи, функции;
Рассмотреть анализ и эффективность рекламной деятельности образовательных услуг.
1. Реклама - инструмент продвижения товара на рынок
1.1 Понятие рекламы, ее функции и виды
Реклама - неличные формы коммуникации, осуществляемые посредством платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования. Реклама - привлечение внимания к товару, услуге конкретного производителя, торговца, посредника и распространителя за их счет и под их маркой предложений, призывов, советов, рекомендации купить этот товар или услуги.
Реклама - процесс распространения информации, имеющий целью продвижения товаров, услуг или идей определенного заказчика без его непосредственного участия.
Следовательно, предмет рекламы - это то, что рекламируется, а средство распространения рекламы - канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей.
Критерии выбора канала сообщения следующие:
" доступность канала;
" охват целевой аудитории;
" степень доверия к конкретному каналу;
" соответствие канала целям рекламы;
" наличие альтернативных каналов;
" соотношение затрат и эффекта рекламы.
В практике используются различные виды рекламы:
" коммерческая реклама - реклама, пропагандирующая потребительские свойства товаров. Ее основное отличие состоит в изменении поведения адресата, который из пассивного и равнодушного к данному товару должен превратиться в активного, действующего, отдающего свои деньги продавцу;
|