|
ВВЕДЕНИЕ
Современная концепция управления предприятием состоит в том, что вся его деятельность (научно-техническая, производственная, сбытовая, по техническому обслуживанию и т.п.) основывается на знании потребительского спроса и его изменения в перспективе.
Естественно, что предприниматель заботится об удовлетворении потребностей целевого рынка не из альтруистических соображений. К этому его побуждает осознание объективных обстоятельств, стремление "выжить" в условиях насыщенного рынка и жесткой конкуренции при быстро меняющихся рыночных обстоятельствах и растущих разносторонних требованиях потребителей.
Переход производства к рыночным отношениям вызывает необходимость создания маркетинговой системы в соответствующих производственно-хозяйственных структурах, которая предполагает производить продукцию и виды услуг в объеме полного сбыта и ставит тем самым производство продукции (услуг) в функциональную зависимость от спроса. Отсюда следует, что предприятиям необходимо производить только то, что, безусловно, найдет сбыт, а не пытаться навязывать покупателю несогласованную предварительно с рынком продукцию.
Двуединый и взаимодополняющий процесс познания рынка (внешней среды) с помощью маркетинговых исследований и активного воздействия на него с помощью маркетинговых усилий (арсенала ценовых и неценовых средств) и определяет смысл рыночной ориентации управления, построенного на принципах маркетинга.
Служба маркетинга, создаваемая в организациях (предприятиях), должна являться мозговым центром, источником информации и рекомендаций не только рыночной, но и производственной, научно-технической, финансовой политики предприятия.
Продуманная организация рыночной деятельности - а это есть ничто иное, как маркетинг, - становится в наши дни одной из актуальнейших задач, от решения которой во многом зависит эффективное функционирование предприятия и повышение благосостояние страны в целом. Этим и обусловлен выбор темы данной курсовой работы.
Объектом исследования является производственное предприятие ОАО «Волковысский мясокомбинат», предметом - маркетинговая деятельность данного субъекта хозяйствования.
Целью данной курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов эффективного управления маркетингом на предприятии.
Для достижения поставленной целью решаются следующие задачи:
? Исследуется процесс управления маркетингом, формы организации маркетинга на предприятии;
? Проводится анализ организации маркетинговой деятельности на ОАО «Волковысский мясокомбинат»;
? Определяются перспективные пути и направления совершенствования организации маркетинга на рассматриваемом предприятии.
Поставленные цели и задачи обусловили структуру курсовой работы, которая состоит из 3 разделов, разделенных на параграфы, последовательно раскрывающие тему работы, введения и заключения, списка использованной литературы и приложений.
Методологической основой исследования является диалектико-материалистический подход к изучению экономических процессов и явлений, общенаучные методы исследования, системный подход, анализ и синтез, статистические наблюдения, экспертные оценки и др.
Необходимо отметить, что рассматриваемая тема исследования освещена в литературе в достаточной степени. Фундаментальные и прикладные исследования, направленные на рассмотрение содержания и сущности управления маркетингом на предприятии, были проведены отечественными и зарубежными учеными, среди которых Андреева О.Д., Бронникова Т.С., Голубков Е.П., Данько Т.П., Завгородняя А.В., Моисеева Н.К., Хруцкий В.Е. и другие.
При написании курсовой работы были изучены нормативно-правовые акты, монографическая и учебная литература, журнальные и газетные статьи, посвященные данной проблеме.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Процесс управления маркетингом
Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельности. Ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых задач. Все это и составляет процесс управления маркетингом, элементы которого представлены в Приложении А.
Таким образом, основу управления маркетингом составляют [4, c.32]:
? Анализ рыночных возможностей
? Отбор целевых рынков
? Разработка комплекса маркетинга
? Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
Оценку рыночных возможностей, с точки зрения целей и ресурсов фирмы, можно представить в виде схемы (Приложение Б).
Фирме может показаться, что ее рыночные возможности ограничены, но это лишь подтверждает неумение мысленно увидеть будущее и осознать свои сильные стороны. Фирма может заняться выявлением новых рынков, используя, в частности, сетки развития товаров и рынка.
Отбор целевых рынков состоит из четырех этапов:
- замеры и прогнозирование спроса;
- сегментирование рынка;
- отбор целевых сегментов;
- позиционирование товара на рынке.
Замеры и прогнозирование спроса предполагают выявление всех аналогичных товаров, продающихся на рынке, оценку объема их продаж и оценку будущего размера рынка.
Сегментирование рынка - это процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах и поведении.
Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.
При отборе целевых рынков можно использовать 5 возможных путей выхода на этот рынок, представленных на рис.1.1., где И - интенсивность покупательской потребности, Г - возрастная группа потребителей.
Рис.1.1. Пять способов охвата рынка
Японский опыт выхода на рынок предполагает
|
На уровень вверх
Купить