Торговля - обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда. Торговля является весьма специфическим видом деятельности, всегда и везде привлекавшим и привлекавшим особенно пристальное внимание государства. С одной стороны, она затрагивает интересы всех без исключения граждан и эти интересы требуют законодательной защиты, а с другой - являются основной сферой наличного денежного обращения, которое тоже требует государственного регулирования и контроля, как с точки зрения его влияния на общее состояние экономики страны, так и с чисто фискальных позиций обеспечения значительной доли бюджетных поступлений.
Нельзя продать, по крайней мере официально, что угодно и как угодно. Принимая от покупателя деньги или передавая ему товар, продавец принимает на себя вполне определенные обязанности и несет определенную ответственность за их надлежащее исполнение. И, несмотря на отсутствие в розничной торговле какого-либо письменного договора, и то, и другое четко оговорено действующим законодательством. Одновременно у продавца возникают и обязанности перед государством по уплате соответствующих налогов и иных обязательных платежей в бюджет и внебюджетные фонды, за надлежащее исполнение которых он также несет финансовую, административную, а в определенных случаях и уголовную ответственность.
От рядовых спекулятивных торговых операций и "челночно-палаточного бизнеса" многие предприниматели перешли уже к более высокой стадии торговой деятельности, организовав индивидуальные или коллективные предприятия. Менеджерам таких предприятий приходится ежедневно сталкиваться с множеством проблем организационного, экономического и финансового характера, которые приходится решать интуитивно, методом "проб и ошибок", приобретая постепенно практический опыт. И многие из тех, кто уже немного "покрутился" в торговле, считают себя достаточными специалистами в этой сфере деятельности.
Однако умение грамотно, а главное, эффективно торговать - это тонкое искусство, в котором полагаться лишь на небольшой опыт, здравый смысл и интуицию сейчас уже недостаточно. Процесс насыщения потребительского рынка товарами и возрастание конкуренции потребуют от тех, кто недавно влился в этот бизнес и хочет надолго в нем остаться, глубоких и всесторонних знаний его основ в разрезе различных аспектов торговой деятельности.
Целью данной работы является рассмотрение маркетинговой деятельности как основы оптовой и розничной торговли.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть значение оптовой и розничной торговли на современном этапе и роль маркетинга в их деятельности.
2. Проанализировать формирование ассортимента продукции и организацию маркетинговой деятельности в оптовой и розничной торговле.
3. Рассмотреть принятие маркетинговых решений в оптовой и розничной торговле.
|