Введение 3

1. Теоретическая часть. 4

Планирование маркетинга. Принятие стратегических решений. Определение затрат на маркетинг. Контроль маркетинга. 4

1.1. Маркетинговое планирование в системе планов предприятия 4

1.2. Планирование маркетинговых возможностей предприятия 6

1.3. Планирование стратегических решений 10

1.3.1. Определение целевого рынка 10

1.3.2. Позиционирование товара 12

1.3.3. Разработка комплекса маркетинга 13

1.4. Определение затрат при планировании маркетинга 14

1.4.1. Методы определения общей величины затрат 15

1.4.2. Методы определения затрат на отдельные маркетинговые мероприятия 15

1.4.3. Стоимостная оценка маркетинговых разработок 17

1.5. Контроль планирования маркетинга 21

2. Практическая часть. Планирование комплекса маркетинга АНПО "Марихолодмаш" 23

2.1. Цели маркетингового планирования 23

2.2. Классификация типов рынков 24

2.3. Аналитическая разработка плана маркетинга по результатам работы фокус-группы 30

2.4. Проект письменного почтового опроса 38

Заключение 47

Литература 49

Управление маркетингом является эффективным, если основывается на разносторонних и хорошо организованных исследованиях. Это обусловлено тем, что исследовательская функция маркетинга представляет фундамент всей деятельности предприятия. Цель управления маркетингом - достижение не эпизодических, а стабильных результатов на достаточно длительный период времени, во всяком случае не менее 5-10 лет. Любая организация должна определить для себя главную задачу маркетинговой деятельности в конкретных цифрах, чтобы можно было проверить и оценить достигнутые результаты. Это могут быть общие объемы продаж, величина прибыли, самоокупаемость. Конкретизация цели особенно важна ввиду необходимости ведения контроля соотношения затрат на маркетинговые мероприятия и результатов коммерческой деятельности.

Управление маркетингом всегда должно носить комплексный характер, т. е., представлять собой систему действий по оценке собственных возможностей и конкурентоспособности сбываемых товаров, по анализу состояния и прогнозированию рынка, по регулированию изготовления и сбыта товаров, включая активное воздействие как на производителей, так и на потребителей.

Маркетинговая деятельность предприятия и торговой организации должна всегда осуществляться на основе применения программно-целевого метода, по которому любое действие должно способствовать решению текущих и перспективных задач, а любая ситуация, возникшая на рынке, должна рассматриваться с точки зрения решения этих задач. Маркетинг должен стать идеологией организации управления предприятий и коммерческих фирм, нацеленных на внутренний или внешний рынок. Чтобы уметь использовать различные методики маркетинговых исследований на практике, необходимо их наглядно представлять и, прежде всего, их назначение, направления и процедуру проведения.

Маркетинг является формой управления, а управление само по себе является информационным процессом, который без информации перестает существовать. Это в свою очередь и предопределяет место маркетинговых исследований, как одной из наиболее важных составляющих маркетинговой деятельности на всех ее этапах.

Целью данной работы является теоретическое изучение аспектов плана маркетинга и разработка практических рекомендаций по проведению маркетингового планирования АНПО "Марихолодмаш". В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи: оценить роль и значение планирования маркетинга; выявить основные направления маркетингового планирования; разработать предложения и дать практические рекомендации по организации и контролю планирования маркетинга на предприятии.

1. Академия рынка: Маркетинг / Ред. А.Г.Худокормова. - М.: Экономика, 1993. - 219 с.

2. Афанасьев Н.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы. -М.: Финстатинформ, 1999.-345 с.

3. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №5. - с. 85-90.

4. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: Методология и практика. --М.: Экономика, 1997. - 639 с.

5. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 160с.

6. Все о маркетинге: Сб. материалов для руководителей предприятия, экон. и коммерч. служб.-М.: Совмест. предприятия "Х.Г.С.": Азимут-Центр, 1999. - 365 с.

7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М.: Финпресс, 2000. - 412 с.

8. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Под ред.И.С.Минько. - М.: Высш. шк. 1999. - 289 с.

9. Комлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс. 1998. - 751 с.

10. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. - М.: Деловая литература, 1998. - 758 с.

11. Крылов И.В. Маркетинг: Учеб. пособ. - М.: Центр, 1998. - 189 с.

12. Маркетинг: Учебник / Под ред. Уткина Э.А. -М.: Экмос, 1998.- 319 с.

13. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ. / Под ред. В.И.Седова. - М. - Прогресс. 1998. - 317 с.

14. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. -М: Изд-во стандартов. 2000. - 189 с.

15. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2001. - 304 с.

16. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы: Практ. рекомендации. Метод. Основы. Порядок проведения. - М.: Ось - 89, 1998. - 80 с.

17. Современный маркетинг /Под ред. Хруцкого В.- М.:Финансы и статистика,1991.- 256 с.

18. Тихоновский А., Сенкевич ВА. Как определить возможности компании и направления ее развития // Рынок ценных бумаг. - 1999. - №10. - с. 22-23.

19. Хирсик Роберт Д. Маркетинг: пер с анг. / Под ред. Куракова Л.П. - М.: Пресс-сервис, 1997. - 400 с.

Примечаний нет.