 |
Управление разработкой и реализации товаров ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Управление рекламно - информационной деятельностью ООО "Универсам - 2002" ( Курсовая работа, 50 стр. ) |
|
Управление рекламной деятельностью (на примере САО"Росгосстрах-Мордовия") ( Дипломная работа, 109 стр. ) |
|
Управление рекламной деятельностью на предприятии ООО "РСМ" ( Отчет по практике, 43 стр. ) |
|
Управление рекламной деятельностью в розничной торговле_5812. ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
Управление рекламной деятельностью в ООО "РСМ" ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
|
Управление рекламой на предприятии ООО "РемСтройМонтаж" ( Дипломная работа, 44 стр. ) |
|
Управление сбытовой деятельностью предприятия фанерного комбината (дипломная работа) ( Дипломная работа, 91 стр. ) |
|
Управление сбытовой деятельностью предприятия фанерного комбината ( Дипломная работа, 91 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
|
Управление сбытом (на примере ООО «Ижевский столярный завод») ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
|
Управление сбытом в комплексе маркетинга-реферат ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Управление сбытом в комплексе маркетинга 2010-21 ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Управление сбытом в комплексе маркетинга ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии ООО "Компания "Юнивест Маркетинг" ( Дипломная работа, 146 стр. ) |
|
Управление системой сбыта товаров36 ( Контрольная работа, 2 стр. ) |
|
Управление социально-экономическими системами на примере ЗАО "Марийское" ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
Управление товарным ассортиментом ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Управление товарным ассортиментом ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Управление торгово-закупочной деятельностью предприятия ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Управление человеческими ресурсами - это та часть деятельности руководящего состава организации, которая имеет отношение к работающим в ней людям; широкий спектр действий, целью которых является максимальное увеличение вклада людей в организацию посредств ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Управление, планирование, контроль маркетинга на предприятии на ОАО "Ключанский спиртзавод" ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
УПРАВЛЕНИЕ, ПЛАНИРОВАНИЕ, КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА 9кац4242 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Уровни конкурентоспособности предприятия, отличительные особенности 2005-23 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Уровни конкурентоспособности предприятия, отличительные особенности ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 35 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
2.3. Туризм и сфера услуг. Определение услуги и определение маркетинга услуг. 15
|
|
Введение
|
|
ВВЕДЕНИЕ
Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дни нельзя не заметить того огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику.
Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится».
Существует множество различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная деятельность и т.д. Рассмотрение всех этих направлений в одной работе не представляется возможным. Поэтому, в данной работе мы бы хотели, прежде всего, остановиться на вопросах маркетинговых исследований.
В прошлом веке маркетинговые исследования как таковые не были нужны, так как большинство фирм были мелкими и знали своих клиентов лично. В XX веке появилась необходимость в получении более обширной информации о клиентах и их покупательских потребностях. Появилась проблема нехватки информации. Необходимость в проведении маркетинговых исследований очевидна. В этом и состоит актуальность данной темы.
Целью курсовой работы является рассмотрение процесса маркетинговых исследований в области туризма.
Поэтому следующие вопросы будут рассмотрены в данной курсовой работе:
- Туризм как вид услуг.
- Процесс маркетинговых исследований в области туризма.
|
|
Список литературы
|
|
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб., 2000.
2. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1999.
3. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997.
4. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. М., 2001.
5. Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №1.
6. Голубков Е.П. / Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1.
7. Ветитнев А.М. / Маркетинг. 2001. № 6 .
8. Попова Р.Ю. / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. №1
9. Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New York, 1993.
10. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. М., 2002.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх