ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1. ОСОБЕННОСТИ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ЯПОНСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА…………………………………………………………………………….5

1.1. Основные компоненты японского организационно-управленческого потенциала……………………………………………………..5

1.2. Контроль качества………………………………………………….14

2. ОСОБЕННОСТИ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ АМЕРИКАНСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА…………………………………………………………………...18

3. СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЯПОНСКОЙ И АМЕРИКАНСКОЙ МОДЕЛИ МЕНЕДЖМЕНТА……………………………………...25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..31

Управленческая деятельность - один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных фирм в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции.

Поэтому важнейшим фактором успеха становится непрерывное теоретическое и практическое обучение руководителей нового типа: высокопрофессиональных, компетентных в широком круге экономических, социальных и технологических вопросов, с высоким чувством ответственности за результаты деятельности предприятия.

Каким бы прогрессивным и передовым ни был зарубежный опыт, ценность его состоит не только в том, чтобы служить образцом для подражания, но главным образом в том, чтобы быть ключом к анализу собственного опыта и практики, уметь в них разобраться, получить материал для сравнений и сопоставлений.

Хорошее знание сложившейся мировой практики - залог успеха. Это повышает престиж не только специалистов-руководителей, но и страны в целом. И чем быстрее будут преодолены недостатки в области управления предприятиями, тем полнее раскроются потенциальные возможности российской экономики, усилится стимулирующее влияние на повышение качества продукции и ее конкурентоспособность.

На современном этапе происходит дальнейшее совершенствование управленческой деятельности в промышленных фирмах Запада. Это вызвано как ускоряющимся научно-техническим прогрессом, так и усложнением проблемы сбыта на мировых рынках. Объективные условия, с одной стороны, и логика развития экономической мысли, с другой, выработали новые подходы к организации и технологии менеджмента.

Америка и Япония на сегодняшний момент являются одними из самых развитых в экономическом плане государств. Именно поэтому развивающиеся страны пытаются эффективно использовать их опыт руководства предприятиями.

Целью данной работы является изучение и сравнение американского и японского менеджмента.

Для достижения намеченных целей, в работе определены следующие задачи:

- охарактеризована японская модель менеджмента;

- изучена японская модель менеджмента;

- проведен сравнительный анализ японского и американского менеджмента.

1. Геерчикова И.Н. Меенееджмеент: Учеебник. - 2-ее изд., пеереераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.

2. Греейсон Д.К. "Амеериканский меенееджмеент на порогее ХХI веека"// Д.К.Греейсон, О'Деелл Карла.

3. Милкман Руфь. Японский меенееджмеент в США: столкновеениее культур // Рубееж (альманах социальных исслеедований). - 1992. - №2. - С. 106-137.

4. Попов, А. В. Тееория и организация амеериканского меенееджмеента / А.В.Попов. - М.: Изд-во МГУ, 1991. - 147 с.

5. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Японцы (этнопсихологичеескиее очеерки). Изданиее 2-ее, исправлеенноее и дополнеенноее. - М.: Главная реедакция восточной литеературы издатеельства "Наука", 1985. - 348 с.

6. Розанова В. "Новый патеернализм или управлеенчееская эволюция по-амеерикански"//Управлеениее пеерсоналом. - 2000. - № 9.

7. Шамхалов, Ф. И. Амеериканский меенееджмеент: Тееория и практика / Ф.И.Шамхалов; Рос. АН. - М.: Наука, 1993. - 174 с.

Примечаний нет.