Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты организационно-управленческого анализа 6

1.1 Понятие миссии и целей организации 6

1.2 Организационные структуры 16

1.3 Организационные культуры 19

Глава 2 Аналитическое исследование организационно-управленческой ситуации в ООО "ТЭЦ-2" 23

2.1 Характеристика предприятия 23

2.2 Организационная структура предприятия 26

2.3 Миссия и цели организации 31

2.4 Тип организационной культуры предприятия 32

Глава 3 Выводы и предложения 34

Список использованной литературы 36

Приложения 39

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими во внешнем окружении. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиций потребителей, рост конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным быстрое распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Не существует стратегии, единой для всех компаний, так же, как не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой отдельной фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и ещё многих факторов. И в то же время есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить об обобщенных принципах выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления.

Одним из таких моментов является тот факт, что исходной точкой стратегического управления любой организацией является ее миссия и цели. Актуальность работы заключается в том, что именно миссия и цели организации задают основное направление развития организации. Поэтому очень существенным, а, может быть, и самым важным решением в стратегическом управлении является проектирование миссии и целей.

Миссия организации является важнейшей составляющей стратегического плана развития любой компании. Она определяет основную цель фирмы. Компания, как правило, начинает свою деятельность с определения четкой миссии, устанавливаемой высшим руководством. Однако с течением времени, миссия постепенно затирается, так как компания разрабатывает новые товары и завоевывает новые рынки.

Во многих компаниях разрабатываются официальные формулировки миссии. Формулировка миссии - это формулировка основной цели компании: чего она хочет достичь в самом широком смысле. Четкая формулировка миссии действует как "невидимая рука", которая направляет сотрудников компании, позволяя им работать независимо и в то же время коллективно для достижения общих целей компании.

Традиционно компании определяют род своей деятельности с точки зрения производимых товаров ("Мы делаем мебель") или используемой технологии (Мы разрабатываем программное обеспечение"). Но формулировка миссии компании должна быть ориентированной на рынок.

Определение деятельности с точки зрения рынка лучше, чем определения с точки продукции или технологии. Товары или технологии рано или поздно все равно устаревают, а основные потребности рынка могут остаться прежними навсегда. Миссия, ориентированная на рынок, определяет деятельность компании с учетом его направленности на удовлетворение основных потребностей покупателей. Именно поэтому компания Rolls-Royce утверждает, что занимается мощностью, а не реактивными двигателями. Фирма Visa предоставляет не кредитные карточки, а возможность клиентам обменивать ценности даже не выходя из дома, приобретать практически все и практически везде.

Объектом данной работы является "ТЭЦ-2"

Предметом данной работы является методика проведения организационно-управленческого анализа предприятия

Цель данной работы - проведение организационно-управленческого анализа.

Исходя из поставленной цели, можно сформулировать задачи:

1. Изучить теоретические аспекты организационно-управленческого анализа

2. Провести аналитическое исследование организационно-управленческой ситуации ТЭЦ-2".

1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы [Текст] / М.М. Алексеева. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 253с. - ISBN 5-7903-0004-9.

2. Ахмедова Е.А. Менеджмент организации: Современные технологии: Учеб. пособие для студентов вузов [Текст] / Ахмедова Е.А., Анопченко Г.А. - Ростов Н/Д: Феникс, 2004. - 479с.- ISBN 5-287-89123-6.

3. Белянский В.П. Воронин А.Г. Пономаренко Б.Т. Муниципальное управление и поддержка предпринимательства; Учебное пособие [Текст] / Ю.П. Алексеев, А.Н. Алисов, Н.Б. Багрова и др.; Под ред. В.П. Белянского, А.Г. Воронина, Б.Т. Пономаренко. - М.: Логос, 2005 - 392 с. .- ISBN 5-287-89123-6.

4. Вершигора Е.Е. Менеджмент 2-изд. [Текст] / Е.Е. Вершигора - М.: ИНФРА-М, 2005. - 283 с. - ISBN 5-16-000528-5.

5. Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент 2-е изд. [Текст] / О.С. Виханский - М.: ИНФРА-М, 2005. - 295 с. - ISBN 5-16-000486-6.

6. Воробьев С. Я., Варфоломеев В. И. Принятие управленческих решений [Текст] / С. Я. Воробьев , В. И Варфоломеев. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2003. - 180 с. - ISBN 5-16-4585006-6.

7. Воронин А.Г., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. [Текст] / А.Г.Воронин, В.А. Лапин, А.Н. Широков - М.: 2003- 420 с. - ISBN 5-16-4058097-0.

8. Гладышев А.Г. Правовые основы местного самоуправления. [Текст]/ А.Г. Гладышев - М.: Юнити, 2003 - 180 с. - ISBN 5-17-4058000-0.

9. Грейсон Дж. К. Мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века. [Текст]/ - М.: Иностр.лит., 2005. - 267 с. - ISBN 5-17-4058024-1.

10. Гринберг Р., Рубинштейн А. Социальная экономика [Текст] / Р. Гринберг, А. Рубинштейн // Российский экономический журнал. - 2004. - № 5.- С.10. - ISBN 5-7975-0243-7.

11. Дафт Р.Л, Менеджмент - СПб.: Изд-во "Питер", 2003. - 83с.: ил.- (серия "Теория и практика менеджмента" ) - ISBN 5-272-00249-0.

12. Драчева Е.А. Менеджмент: Учебное пособие для студ./ Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. - 2-е изд.., стер. - М.: Издательский центр "Академия": Мастерство, 2004. - 288с. - ISBN 5-238-00958-5.

13. Комментарий к Конституции Российской Федерации. [Текст]/ Председатель редакционной коллегии Л.А. Окуньков. - М.: Юристъ, 2004 - 1007 с. Редакционная коллегия: Л.А. Окуньков (руководитель), М.Я. Булошников (отв. секретарь), Б.С. Крылов, А.В. Мицкевич, А.С. Пиголкин, А.Е. Постников. - ISBN 978-5-9532-0476-7.

14. Конституция Российской Федерации. Основной Закон [Текст]/ - Издательство АСТ, 2006 - 63 с. - ISBN 5-17-022892-9.

15. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов. - М.: Русская Деловая Литература, 2007. - 768с. - ISBN 978-5-382-00319-1.

16. Ладанов И.Д. Практический менеджмент [Текст] / И.Д. Ладанов - М.: Издательство "Элник", 2006 - 265 с. - ISBN 5-98243-002-1.

17. Лескин А.А., Мальцев В.Н. Системы поддержки управленческих и проектных решений. [Текст] / А.А. Лескин, В.Н. Мальцев - Л.: Машиностроение, 2006 - 544 с. - ISBN 5-292-00358-D.

18. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. [Текст] / И.В. Липсиц - М.: Прогресс, 2003. - 125 с. - ISBN 5-8114-0289-9.

19. Ли Якокка Карьера менеджера. [Текст] / Ли Якокка - М.: Экономика, 2004. - 198 с. - ISBN 5-8114-0389-2.

20. Льюис Р., Райфа X. Игры и решения. Пер. с англ. [Текст] / Под ред. Д. Б. Юдина. - М.: Иностр. лит., 2003 - 360 с. - ISBN 5-279-02111-3.

21. Лэнд П.Э. Менеджмент - искусство управлять / Пер. с англ. [Текст] / П.Э. Лэнд - М.: Инфра-М, 2007 - 312 с. - ISBN 5-258-30407-3.

22. Мескон М.Х., Альберт М.Ф. Основы менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон, М.Ф.Альберт - М.: Дело, 2004. - 365 с. - ISBN 5-91131-061-9.

23. Мытник Н.П. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие/ Алт. гос. техн. ун-т. - Барнаул: АлтГТУ. 2004. - 119 с. - ISBN 5-8114-0278-9.

24. Пивоваров С.Э., Майзель А.И., Международный менеджмент: Учеб. для вузов. - СПб.: Питер, 2005. - 576с. - ISBN 2-279-02043-5.

25. Радугин А.А. Основы менеджмента: Учеб. Пособие [Текст] / А.А. Радугин - М.: Центр, 2006. - 258 с. - ISBN 5-16-000487-4.

26. Румянцев В.И., Роль финансовых показателей и повышение эффективности производства. [Текст] / В.И. Румянцев - М.: Книжный мир, 2007 - 150 с. - 978-5-91131-589- 4.

27. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент: Учебник для вузов. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2006. - 504с. - ISBN 978-5-94798-990-8.

28. Рындин А.Г., Шамаев Г.А. Организация финансового менеджмента на предприятии [Текст] / А.Г. Рындин, Г.А. Шамаев - М.: Русская деловая литература, 2005. - 345 с. -ISBN 5-347-03457-2.

29. Сафронов Н.А. Экономика предприятия [Текст] / Н.А. Сафронов - М.: Финансы и статистика, 2005. - 250 с. - ISBN 2-266-95120-90.

30. Семенова В.М Экономика предприятия [Текст] / В.М.Семенова - М.: Ника, 2003. - 332 с. - ISBN 978-5-8001-0099-0.

31. Сергеев И.В. Экономика предприятия [Текст] / И.В. Сергеев - М.: Финансы и статистика, 2004. - 272 с. - ISBN 5-16-000090-9

32. Сергеев А.А. Экономические основы бизнес - планирования: Учеб. пособие для вузов [Текст] / А.А. Сергеев - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003 - 462 с. - ISBN 5-98951-013-6.

33. Стоянова Б.С. Финансовый менеджмент: теория и практика [Текст] / Б.С. Стоянова - М.: Финансы и статистика, 2004. - 240 с. - ISBN 5-7975-0243-7.

34. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия [Текст] / Г. Шмалев - М.: Финансы и статистика, 2005. - 295 с. ISBN 5-272-00249-0.

35. Эффективность управлять предприятием [Текст] / В.П. Иржин Экономика и жизнь. - 2007. - № 8. - С. 12-16. - ISBN 5-238-00378-1.

Примечаний нет.