|
Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель.
Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху.
Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении.
В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация - это объединение людей, преследующих определенные цели.
Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях.
Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно составляет очень важную часть стратегического управления.
Каждое предприятие на определенной фазе своего развития сталкивается с необходимостью четко сформулировать свои стратегические цели, миссию, видение, концепцию развития.
Однако, получив все это, топ-менеджеры очень скоро приходят к пониманию, что это только первый шаг на пути к реальному стратегическому управлению - управлению, при котором каждое управляющее воздействие и последующая реакция со стороны персонала направлены на достижение стратегических целей компании.
Как внедрить стратегию? Как заставить все это работать? Как создать механизмы, которые позволяют достичь стратегических целей за счет направленных действий каждого из сотрудников? Как измерить степень достижения стратегических целей и выстроить систему мотивации персонала?
Ответом на потребность в механизмах опережающего, повседневно-стратегического управления предприятием является множество методов формирования, обоснования и внедрения целей.
Одним из таких методов является сбалансированная система показателей - Balanced Scorecard (BSC) (другое название Management By Objectives - Управление по целям).
Это механизм последовательного доведения до персонала стратегических целей компании и контроль их достижения через ключевые показатели результативности - измерители достижимости целей, характеристики эффективности бизнес-процессов и работы каждого отдельного сотрудника.
Как показывает практика применения различных методов на предприятиях наиболее важным является обоснование целей, доведение их необходимости до каждого работника.
Актуальность работы определяется высокой значимостью исследуемой проблемы для эффективного функционирования предприятий и организаций.
Целью данной курсовой работы является исследование методик оценки эффективности целей-ориентаций в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо рассмотреть следующие задачи:
- изучить теоретические основы понятия цели, классификацию и характеристики целей предприятия;
- рассмотреть процесс установления целей и методы их формирования;
- уделить особое внимание обоснованию целей в системе метода управления по целям;
- изучить функционально-целевую модель системы управления персоналом;
- рассмотреть оценку экономической и социальной эффективности управления персоналом;
- разработать пути совершенствования разработки и использования целевых методов.
Информационной базой для написания курсовой работы послужили следующие источники: экономическая литература, методические пособия и рекомендации.
При исследовании были использованы следующие методы:
- метод анализа;
- метод синтеза;
- абстрактно-логический метод.
|
На уровень вверх
Купить