Введение 4

1.Общая характеристика предприятия 6

2.Анализ внутренней среды предприятия 8

2.1.Оценка исходного состояния предприятия 8

2.2.Анализ морального состояния и продуктивности коллектива в зависимости от стадии развития коллектива 9

2.3.Определение фактического уровня знаний и умений лидера, команды и коллектива предприятия 13

2.4.Выявление стратегических способностей работников 15

2.5.Выявление внутри предприятия возможных элементов и "стратегического встраивания" в партнерские связи 17

3.Анализ внешней среды предприятия 18

3.1.SWOT-анализ. Структурирование возможностей и опасностей 18

3.2.Определение возможностей увеличения доли рынка 19

3.3.Определение возможностей выхода на новые рынки 20

3.4.Определение возможностей "стратегического встраивания" в партнерские связи 24

3.5.Определение емкости рынка (сегмента) 24

3.6.Экспресс-оценка состояния сбытовой деятельности 25

3.7.Анализ клиентских потребностей 25

4.Разработка "стратегии встраивания" в партнерские связи 27

4.1.Развитие приемлемого и стратегического уровня знаний и умений лидера, команды 27

4.2. Развитие приемлемого и стратегического уровня знаний и умений кадрового резерва 28

4.3.Распределение полномочий между лидером и командой при разработке стратегии 29

4.4.Группировка товарных ценностей по балансу 29

4.5.Обеспечение постоянства клиентов и выход на новых потребителей 32

4.6.Формирование цепочек "стратегического встраивания" в партнерские связи 32

4.7.Составление программ изготовления и продаж товара 32

4.8.Выбор стратегического подхода на международных рынках 33

Заключение 34

Библиографический список 36

Приложение 1 38

Приложение 2 39

Приложение 3 42

Приложение 4 44

Приложение 5 48

без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление не только о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, но и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении. Поэтому исследование стратегического управления организацией сегодня выступает весьма актуальным.

В связи с актуальностью данная тема была выбрана для исследования в работе.

Целью работы выступает исследование процесса стратегического управления на примере предприятия ЗАО "Конфетка".

Поставленная цель конкретизируется рядом задач: рассмотреть общую характеристику предприятия; провести анализ внутренней среды предприятия; провести анализ внешней среды предприятия; разработать стратегию "встраивания" в партнерские связи.

1998 г

6) Б. Берман. "Маркетинг". Москва, Экономика, 1998 г.

7) Бизнес-план ТПП "Завода деревоизделий", 2001 г.

8) Бизнес-план. Примеры реальных бизнес-планов. 2 часть, под ред. В.А. Горемыкина, М.: МГИУ, 2000 г.

9) В. П. Буров. "Бизнес-план: методика составления". Москва, 1997 г.

10) Гаврилин Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 1998 г.

11) Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 1996 г.

12) Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. - М.: Финпресс, 1998.- 286 с.

13) Зайцев В.А. "Маркетинг" - М.: ГИНФО, 1999 г. - 184с

14) Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). М.: Международные отношения. 1998 г.

15) Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс. 1998 г.

16) Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ. 1998 г.

17) Ф.Котлер "Основы маркетинга",М.:1998 г.

18) Маркетинг/ Под ред. Э.А. Уткина, М.: ЭКСМОС, 1998 г.

19) Менеджмент: Учебное посо

Примечаний нет.