Введение 3

1.Методологическая основа содержания и развития функции управления 5

2. Функциональная деятельность в системе менеджмента. 10

2.1. Функции управления и их характеристика. 10

2.2. Функциональный подход при оценке системы менеджмента. 24

2.3. Совершенствование инструментальных и появление новых функций управления. 27

3. Результативность функционального разделения труда в системе менеджмента. 29

Заключение 43

Использованная литература 44

Многосложная структура предприятия образует единое целое благодаря целенаправленному воздействию на ее основные связи и процессы. Это достигается управленческой деятельностью, которая представляет собой сочетание различных функций (видов деятельности), каждая из которых направлена на решение специфических, разнообразных и сложных проблем взаимодействия между отдельными подразделениями фирмы, требующих осуществления большого комплекса конкретных мероприятий. Сфера управления охватывает не только производство, но и НИОКР сбыт, финансы, коммуникации, т. е. все стороны обширной деятельности фирмы.

Если коротко сформулировать круг проблем, решаемых управленческой деятельностью, то их можно свести к следующему: прежде всего определяются конкретные цели развития, выявляется их приоритетность, очередность и последовательность решения. На этой основе разрабатываются хозяйственные задачи, определяются основные направления и пути их решения, вырабатывается система мероприятий для решения намеченных проблем, определяются необходимые ресурсы и источники их обеспечения, устанавливается контроль за выполнением поставленных задач.

Управленческие функции выполняются специальным аппаратом (органами управления), состоящим из взаимодействующих между собой подразделений. За каждым из них закрепляются свои специфические функции (как функции аппарата управления). Их выполнение связано с решением конкретных задач, входящих в сферу деятельности (ответственности) соответствующего органа управления. А это требует применения определенных методов и средств. Так, для реализации функции маркетинга применяются такие методы, как разработка внутрифирменных программ маркетинга по каждому продукту и прогноз развития; для выполнения функции планирования - разработка планов и прогнозов; для осуществления функции контроля - составление балансов, счетов прибылей и убытков и др.

Целью данной работы является осмысление значения и необходимости функций менеджмента в системе функционирования предприятия. Изучение функций менеджмента на конкретном предприятии, их значения.

Функции менеджмента являются актуальным вопросом управления, так как управление занимает большое место в системе управления предприятием.

1. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 1999.

2. Богданова Е.А., Маркетинговая концепция организации персонал менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. – СПб, 1996.

3. Бойдаченко П.Г., Служба управления персоналом предприятия, - М: 1996.

4. Большаков А.С., Менеджмент: Учебное пособие. СПб: Питер,2000.

5. Бурцев В. В. Управленческий контроль как система. / / Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - N 5. - С. 38-46.

6. Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002.- N 4. - С. 38-50.

7. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000. – 528 с.

8. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Издательство «Триада, Лтд», 1997. – 384 с.

9. Герчикова И. И. "Менеджмент: Учебник", М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 309 с.

10. Глухов В.В. Основы менеджмента. – СПб., 1999.

11. Государственное управление: основы теории и организации. Учебник /Под ред. В.А. Козбенко – М.: Статут, 2000.

12. Диев В.С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция – Новосибирск, 1998.

13. Доусон Р. Уверенно принимать решения. М.: ЮНИТИ, 1996.

14. Зотов В.Б. Территориальное управление (методология, теория, практика). – М., 1998.

15. Зуб А.Т., Маринко Г.И. Менеджмент: принятие решений и планирование. М.: 1997.

16. Ириков В.А. Модели и методы управления. – М., 1998.

17. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. – Мн.: БГЭУ 1996. – 284 с.

18. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. М.: ЮНИТИ, 1999.

19. Китов А.И. Психология управления. – М., 1995.

20. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. – М., 1999.

21. Ковалевски С. Руководитель и подчиненный /Пер. с польск. – М.: Прогресс, 1973

22. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. – Н. Новгород, 2000.

23. Кохно П. А., Микрюков В. А., Коморов С. Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2000. – 470 с.

24. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд 2001 №10.

25. Мейер “Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей?” // ЭКО №4-7’02

26. Менеджмент организации: Учебное пособие/ Под редакцией З. П. Румянцевой и Н. А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 1995. – 457 с.

27. Мескон MX., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. – 704 с.

28. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур// Проблемы теории и практики управления. - М., 1999. - №5

29. Робсон М. От идеи к решению. М.: Три Л, 2000.

30. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез». – 1999.

31. Смирнов Э.Р. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ, 2000.

32. Тарасов А. Президентский контроль. Его сущность и роль в системе государственного контроля //Консультант директора. - 2002. - N 3. - С. 2-8.

33. Троицкая Е.В. Управленческие решения фирмы: учебное пособие для вузов. М.: Хронограф, 1998.

34. Уотермен Р. Фактор бновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1988.

35. Управление персоналом организации: учебник под ред. Кибанова А.Я., - М.: 2002.

36. Управление в России: как предприятия становятся компаниями: Сборник тезисов, 4-я конференция по управлению, СПб.: 2001.

37. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб.: «Питер», 2001.

38. Цандер Э. “Практика управления”. Москва, 1999г. – 350 с.

39. Шекшня С.В., Управление персоналом современной организации, - М.: 1997.

40. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива: уч. пособие “The Open University” – М 1998. – 295 с.

Примечаний нет.