Введение 3

Глава 1. Организация как сложная система 4

§1. Организация как система. Открытые и закрытые системы, их характеристики 4

§ 2. Внешняя среда организации. Среда прямого и среда косвенного воздействия 9

§3 Внутренняя среда организации: основные переменные, их характеристики 11

§4. Взаимосвязь фактор внешней и внутренней среды организации 19

Глава 2. Особенности внешней и внутренней среды российских предприятий в условиях переходного периода 21

§1. Изменения во внешней среде организаций 21

§2. Особенности внутренней среды российских предприятий на современном этапе 27

§3. Возможность и необходимость учёта изменений внешней и внутренней среды российских организаций в управленческой деятельности 30

Заключение 32

Список использованной литературы 33

Анализ среды организации - это процесс определения критически важных элементов внешней и внутренней сред, которые могут оказать влияние на способности фирмы в достижении своих целей.

Анализ среды выполняет ряд важных функций в деятельности фирмы:

- с точки зрения стратегического планирования, улучшает учет наиболее важных факторов, влияющих на экономическую организацию и ее будущее;

- с точки зрения политики фирмы, помогает ей создать о себе наиболее благоприятное впечатление;

- с точки зрения текущей деятельности, обеспечивает информацией, необходимой для наилучшего выполнения рабочих функций.

Процесс анализа организационной среды начинается с определения основных элементов внутреннего и внешнего пространства фирмы. После того, как эти элементы определены, фирма должна выделить те из них, которые являются для нее наиболее важными: их называют критическими точками. Затем фирма собирает необходимую информацию о критических. точках .

Целью работы является комплексный анализ факторов внешней и внутренней среды организации.

Задачи работы:

- проанализировать основные элементы внешней и внутренней среды.

- рассмотреть доминирующие факторы внешней и внутренней среды российских организаций.

Работа состоит из введения, двух глав и списка использованной литературы.

1. Блейк Р.Р., Моутон Д.С. Научные методы управления. Киев: Наукова думка, 1999.

2. Борманн Д., Воронина Л., Федерманн Л. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Гамбург: S+W, 2002.

3. Гладстоун А. и др. Управленческое консультирование. М.: Интерэкспорт, 2002.

4. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. - Питер, 1999.

5. Зубик В.Б., Ильин А.И., Кожекин Г.Я. и др. Основы менеджмента и маркетинга: Учеб. пособие для экон. спец. вузов. Мн.: Выш. шк., 1995. 382 с.

6. Йеннескенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики: теория и практика.- Мн. 2003.

7. Красовский П.С. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов по специальностям "Менеджмент" и "Маркетинг". М : Изд. об-ние ЮНИТИ, 1999. 471 с.

8. Кунц Т., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 2001.

9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: "Дело", 1995.

10. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: Практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1998.

11. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З.и др. Менеджмент организации: Учеб. пособие для студентов спец. 061100 "Менеджмент" / Гос. акад. упр. им. С. Орджоникидзе. М.: ИНФРА-М, 1997, 1996. 429 с.

12. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М.: Прогресс, 1988.

13. Таунсенд Р. Секреты управления. М.: Интерконтакт, 1991.

14. Томсон А., Стрикланд Д. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1998.

15. Управление организацией/Под ред. А.Г. Поршнева и др. М.: ИНФРА-М, 1999.

16. Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.А. Управленческое консультирование: Теория и практика. М.: Экономика, 1988.

Примечаний нет.