Введение 3

Глава 1. Теоретические основы информационного обеспечения управления 4

1.1.Сущность и значение информационного обеспечения 4

1.2. Информационная система управления организацией 6

1.3. Формирование информационной системы 9

Глава 2 Практическое исследование на основании характеристики ООО "Сталкер" 13

2.1. Общая характеристика предприятия 13

Разработка и обоснование рекомендаций по совершенствованию системы управления 23

Заключение 26

Список литературы 27

Приложение 1 Организационная структура ООО "Сталкер" 28

Приложение 2 Анализ численности и структуры персонала предприятии за 2003-2004 годы 29

Для функционирования организации в современных динамично меняющихся условиях необходима система информационного обеспечения, которая будет способствовать эффективной деятельности. Информационная система должна работать не просто "сама на себя", а отражать имеющие место в организации бизнес-процессы и учитывать специфику работы в каждой конкретной отрасли.

Выбранная автором тема курсовой работы наиболее актуальна сегодняшний день, так как информационное обеспечение сейчас - это залог конкурентоспособности организации и средство для выживания в условиях жесткой конкуренции.

Информационная система - это связь информации с системами управления организацией и управленческими процессами, она охватывает все функции управления. Информационное обеспечение состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации между уровнями управления и обмен между взаимосвязанными подразделениями осуществляется при помощи современной компьютерной техники и информационных систем.

Целью данной курсовой работы автор обозначил рассмотрение возможности качественного информационного обеспечения на примере конкретной организации, функционирующей в Хабаровске. А также - возможность создания конкурентных преимуществ для рассматриваемой организации при помощи использования информационных систем.

Для достижения поставленной цели в первой главе курсовой работы автором были изучены теоретические основы рассматриваемой проблемы. Вторая часть работы содержит в себе характеристику организации, в качестве объекта было выбрано ООО "Сталкер" (магазин "Компьютерный город"), работающий на рынке компьютерной техники.

1. Бобылева М.П. На пути к информационному менеджменту// Делопроизводство 2003. №1, с. 10-12.

2. Годин В.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности. М.: Академия, 2001, 240с.

3. Голенищев Э.П. Информационное обеспечение систем управления. М.: Феникс, 2003, 352с.

4. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью. Под ред.Светунькова С.Г. СПб.: ДНК, 2002, 349с.

5. Мариничев Ю.М. Основы организации, управления и информационного обеспечения потребкооперации.М.:Москва, 2001, 468с.

6. Мескон М. Х., Альберт М., Федоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998. 702с.

7. Овчарова Н.И. Информационное обеспечение управления предприятием//Сборник научных трудов. Издательство: Сургутский университет, 2000. Выпуск 7. с.158-162.

8. Степанова О.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2002, 154с.

9. Управление организацией /Под ред. А.Г. Поршнева. М.: ИНФРА-М, 1999, 240с.

10. Успенская Е.А. Стратегия эффективной мотивации.//Справочник по управлению персоналом. №3, 2005, с 11-18.

11. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. М: Издательство "Экзамен", 2004, 240с.

12. Феофанов В.Ю. Подготовка к автоматизации: человеческий фактор//Справочник по управлению персоналом. №5, 2005, с. 10-16.

13. Филиппова Н.В. Мурашов В.А.Информационная система как инструмент централизации управления//Справочник по управлению персоналом. №5, 2005, с. 17-23.

Примечаний нет.