При проведении реформирования необходимо помнить, что Компания, сама по себе, не продает, не обслуживает, не совершает ошибок. Компания - это люди и реформирование должно помочь сотрудникам приносить максимальную пользу и получать от этого удовлетворение.
О пользе отказа от нагроможденных иерархических организационных структур и перехода к горизонтальному управлению написано много. Современный менеджмент сплошь и рядом использует выгоду от подобных преобразований.
Преимущества горизонтальной структуры очевидны:
" максимально увеличивается ответственность сотрудников на местах
" повышается заинтересованность сотрудников в результатах труда и их осведомленность о целях и задачах компании (из-за приближенности к "верхушке")
" становится гораздо легче измерить вклад каждого отдельного специалиста в общее дело
" появляется возможность избежать нерациональных затрат
" легче мобилизовать ресурсы
" приспособление к изменениям рынка происходит быстрее и безболезненнее
" система замещения работает продуктивно
" более эффективными становятся информационные потоки.
Однако, еще более рациональным было бы коренным образом изменить подход к понятию "структурная единица". Гораздо эффективнее объединять людей в группы не по традиционному функциональному признаку (подразделения и отделы), а по процессному. Это означает, что в непосредственном сотрудничестве должны находиться специалисты, в течение длительного периода выполняющие совместно законченную часть работы, когда больше нет разделения на транспортный, торговый отделы, администрацию и бухгалтерию, но на процессы импорта, экспорта, реализации, закупок и т.д.
Принято считать, что при успешном развитии производства количество сотрудников растет, происходит дробление на отделы (вместо одного менеджера по продаже создается целый сбытовой отдел), добавляются новые подразделения (маркетинга, развития персонала, связей с общественностью и др.). Многие бизнес-консультанты советуют назначение на работу в одном направлении не менее трех человек.
Рост количества занятых и дробление чаще всего снижают эффективность работы (в расчете на одного человека) и свидетельством повышения эффективности должно являться не количественное, а качественное расширение, когда ''сфера охвата'' и ''поле ответственности'' одного специалиста растет пропорционально развитию производства. Поэтому актуальность проблемы совершенствования системы управления персоналом в организации не вызывает сомнений.
Целью работы является рассмотрение системы управления, анализ и выработка предложений по ее совершенствованию.
|