|
ВВЕДЕНИЕ
Цель данного исследования состоит в том, чтоб охарактеризовать процесс осуществление анализа и контроля в менеджменте, продемонстрировать их на примере для издательской деятельности и выявить, какую роль они при этом играют.
Работа состоит из двух глав с подпунктами. Теоретические выкладки подкреплены практическим применением их в конкретной сфере (издательском деле).
Менеджмент - самостоятельная область знаний с начала XX в.
Объектом менеджмента как науки является любая сложная социально-техническая система (предприятие, фирма, организация) независимо от сферы деятельности и формы собственности.
Предмет изучения научного менеджмента - наиболее значимые закономерности, свойства, стороны и процессы, связанные с организацией совместной деятельности людей и управлением ею.
В основе менеджмента как науки - тысячелетняя практика управления.
Понятие "менеджмент" - от англ. тапаgе - руководить, управлять, заведовать, стоять во главе.
Менеджмент - интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты-менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс менеджмента рассматривается по стадиям, основным сферам деятельности, функциям управления.
Таким образом, менеджмент - это:
- способ, манера обращения с людьми;
- власть и искусство управлять кадрами;
- особые умения и административные навыки;
- орган управления, административная единица.
Кроме того, менеджмент - специфический орган (аппарат) управления современной организацией. Без него организация как целостное образование не может существовать и эффективно функционировать. Главная задача аппарата управления - координация и рациональное использование ресурсов организации для достижения ее целей В аппарат управления входят руководители, специалисты и служащие (технические исполнители).
Эффективно управлять организацией (издательством) или ее (его) подразделениями в современных условиях невозможно без глубокого понимания сущности и содержания менеджмента. Менеджмент - сложное, емкое и многогранное явление, охватывающее: (умение человека добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей; функции, виды деятельности, связанные с управлением людьми в организациях различных типов; область человеческого знания, помогающую управлять; определенную категорию людей (социальный слой), осуществляющих управление.
Обычно определение "менеджмент" применяют только к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях (частные издательства). Но в последнее время это понятие стали широко применять к непредпринимательским организациям (государственные издательства).
Глава 1
ТЕОРИЯ
1.1 Контроль и его роль в менеджменте издательского дела.
Основные функции менеджмента. Слово "функция" в переводе с латинского языка означает "совершение", "исполнение.
Деятельность менеджеров можно представить как непрерывный процесс выполнения управленческих функций.
Функции управления - специализированные виды управленческой деятельности; обособленные направления управленческой деятельности, позволяющие осуществлять управляющее воздействие.
Любая функция управления включает в себя сбор информации, ее преобразование, выработку решения, придание ему формы и доведения до исполниетлей.
По виду и направленности деятельности различают общие и конкретные функции управления.
Общие (основные) функции управления осуществляются в каждой производственной системе (издательской) и на каждом уровне управления; присущи управлению любой организацией (издательством); разделяют содержание управленческой деятельности на виды работ (корректура, редактирование, верстка, печать и т. д.) по признаку последовательности их выполнения во времени; относительно самостоятельны и в то же время тесно взаимодействуют [4, с. 48].
Функция планирования состоит в определении целей организации и выработке мер по их достижению (выпуск книжных или журнальных изданий и. т. д.). Это действия, с помощью которых руководтво придает единое направление усилиям всех членов организации. Например, составление годового и тематического плана выпуска изданий.
Функция организации деятельности состоит в создании структуры управления предприятием (издательский отдел при научном институте), определением заданий подразделениям (редакторскому отделу - отредактировать, операторам - внести правки, верстальщикам - сверстать) установлении порядка их взаимодействия, подборе людей для конкретной работы, наделении их полномочиями и ответственностью. Это единственная функция, обеспечивающая взаимосвязь и повышающая эффективность всех других функций управления.
Функция координирования направлена на достижение согласованности и гармоничности в совместной деятельности всех элементов (направлений деятельности, подразделений, служб, отделов, подсистем) предприятия. Например, назначаются координаторы редакторского и операторского отделов, которые отвечают за деятельность ввереныхз им подразделений - раздают работу личному составу, контролируют качество выполнения работ, определяют сроки сдачи материалов в верстку и печать.
Функция регулирования обеспечивает выполнение текущих мероприятий, связанных с устранением отклонений от заданного режима работы организационной системы. Применяется в процессе оперативного управления совместной деятельностью людей путем диспетчеризации на основе контроля и анализа этой деятельности.
Например, директор или же главный редактор издательства по мобильному телефону дает указания своим заместителям и требует у них отчета о проделанной работе. Таким образом, если своевременно главный редактор получит сигнал о задержке производственного процесса, и зная кто из подчиненных за какой участок работы несет ответственность, наверняка сможет разрешить сложившуюся ситуацию.
Функция мотивации состоит в побуждении персонала к эффективной добросовестной деятельности для достижения целей организации. Направлена на определение потребностей персонала, разработку систем вознаграждения за выполненную работу, использование различных систем оплаты труда.
В издательстве это может происходить таким образом: собирается совещание, на котором главный редактор от имени дирекции взывает к тому, чтобы весь коллектив был заинтересован в конечном результате, дескать, чем скорее и качественнее сделается работа (выпустится книга или журнал и т. д.), тем быстрее все получат деньги, вырученные от реализации продукции.
Функция контроля состоит в наблюдении за происходящими процессами изнутри управляемого объекта, сопоставлении реально достигаемых результатов с запланированными, выявлении отклонений. Наиболее тесно связана с функцией планирования, поскольку контролирует движение организации к поставленным целям [11, с. 142].
В издательстве эту роль могут поручить координатору или заместителю главного редактора. На практике это выглдит примерно таким образом: по существующей договоренности между издательством и заказчиком книга должна выйти в конце текущего года. Уже ноябрь месяц, координатор докладывает главному редактору, что на данный момент готово 60 % книги, тот, соответственно, делает вывод, что поскольку та часть, которая осталась, является наиболее трудоемкой, издательство наверняка не успеет к сроку выпустить книгу. В сложившейся ситуации обнаруживается причина, по которой произошла задержка и в экстренном
|
На уровень вверх
Купить