ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….3

1. ТРУД РУКОВОДИТЕЛЯ И ЕГО СТИЛИСТИКА………………………....4

1.1. Общие положения…………………………………………………...4

1.2. Параметры управленческого труда ………………………………..6

1.3. Стили управленческого труда ……………………………………..7

2. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА…………….8

3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ……………………....11

3.1. Понятие эффективности труда руководителя …………………...11

3.2. Экономическая эффективность …………………………………...13

3.3.Социальная эффективность. ……………………………………….15

4. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ ТРУДА

РУКОВОДИТЕЛЯ……………………………………………………………..18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….……….23

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………….……24

Оценка результативности труда - одна из функций по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы руководителя. Она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на деятельность какого-либо производственного или управленческого звена.

На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значение самому понятию "управление". Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию и не задумываясь над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно.

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства.

Целью данной курсовой работы, является рассмотрение эффективности управленческого труда и методологических подходов к его оценке, то есть, как оценить работу руководителя, выделить критерии и показатели эффективности управленческого труда. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно определить его долю в полученном эффекте предприятия довольно проблематично. Эффективность труда в управлении не выступает непосредственно в виде произведенной на рабочем месте продукции. Результат деятельности работников аппарата управления включен в общую эффективность работы предприятия. Как в затратах совокупного труда определенную часть занимает труд по управлению, так и определенную долю производственного эффекта необходимо отнести на счет управления.

Существует множество подходов к оценке эффективности работы руководителя. Предложенные методы во время их предварительной апробации на практике дали положительные результаты и показали косвенную взаимосвязь непосредственных результатов управленческого труда и конечных результатов функционирования аппарата управления.

Современный аппарат управления представляет собой очень сложный механизм с разнородными функциональными обязанностями и различным содержанием работы. Система показателей должна быть универсальной, применимой для различных сфер управленческой деятельности. Она тем активнее сыграет свою роль, чем объективнее будет характеризовать степень достижения выдвинутых задач.

1. Агапов В.С. Я-концепция как интегративная основа личности и деятельности руководителя. - М.:МОСУ, 2000. - 30с.

2. Бабенко О.А. Профессионально важные качества личности менеджера//статья из интернет; найдена на сайте: http://psi.lib.ru

3. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии - М.: ЦИТП, 1992. - 168с.

4. Занковский А.Н. Организационная психология - М.: Флинта МПСИ, 2000. - 647с.

5. Карпов А.В. Психология менеджмента - М.: Гардарики, 1999. - 584с.

6. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе - М.: Дело, 1996. - 384с.

7. Курочкин А.С. Организация управления предприятием: Учебник. - К.: МАУП, 1996. - 376 с.

8. Марков М. Технология и эффективность социального управления. - М.,1992. - 132 с.

9. Никифорова Н.А. Формальный статус руководителя как детерминанта восприятия его подчинёнными. Дис. канд. псих. наук. - Иваново, 1998. - 25 с.

10. Психологический словарь/Под ред. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г. - 2-е изд., - М.: Педагогика-Пресс, 1996. - 440с.

11. Погорелова Т.В. Эффективность труда управленческого персонала - М.,1992. - 456 с.

12. Туленков Н.В. Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие - К.:МАУП, 1998. - 359 с.

13. Трифонов Е.В. Психофизиология человека (толковый словарь) - СПб.: Питер, 2000 - 356с.

14. Хьел Л., Зиглер Д. Теории личности - СПб.: Питер, 2001. - 608с.

15. Шегда А.В. Основы менеджмента - К.: Товарищество "Знания", КОО, 1998. - 565 с.

Примечаний нет.