|
Функции менеджера в организации ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Функции менеджера е342ввыв ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Функции менеджера. Планирование кадров. Эффективные коммуникации-реферат. ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Функции менеджера36 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Функции менеджмента в туризме ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Функции менеджмента ( Дипломная работа, 82 стр. ) |
|
Функции менеджмента ( Курсовая работа, 55 стр. ) |
|
Функции менеджмента и их влияние на эффективность предприятия ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Функции менеджмента, планирование, организация, мотивация и контроль. ( Дипломная работа, 74 стр. ) |
|
Функции менеджмента- контроль ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Функции менеджмента45 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Функции менеджмента5 ( Курсовая работа, 55 стр. ) |
|
Функции менеджмента:планирование, организация, мотивация и контроль.56 ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Функции менеджмента:планирование, организация, мотивация и контроль54 ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль 5 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Функции менеджмента: понятие, значение, классификация. Общие, специальные и частные функции, их характеристика. Полномочия и ответственность. Концепция делегирования полномочий. Виды полномочий, их характеристика ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
ФУНКЦИИ ОПТОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ РОЛЬ В ОРГАНИЗАЦИИ ТОВАРОСНАБЖЕНИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ И УКРЕПЛЕНИИ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ 8565 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Функции организации и их разработка на предприятии ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Функции организационной культуры и эффективность менеджмента ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Функции организационной культуры и эффективность менеджмента 2004-15 ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Функции планирования ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Функции планирования в управлении. Пределы планирования ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Функции предпринимательской деятельности ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Функции руководителя и подчиненных ( Курсовая работа, 50 стр. ) |
|
|
|
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 32 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение………………..…………………………………….….........….3
Глава 1. Коммуникации в управлении…………………………………5
1.1.Информация и ее виды……………………………………….....…..5
1.2.Коммуникация и эффективность управления………………......…8
1.3.Коммуникации между уровнями и подразделениями………...…10
ГЛАВА 2. Анализ управленческого общения……………………......14
2.1. Этапы и функции управленческого делового общения………...14
2.2. Факторы повышения эффективности делового общения……....20
2.3. Анализ деловых переговоров……………………………………..23
Глава 3. Рекомендации по эффективному проведению
деловых переговоров…………………………………………………..26
Заключение………………………………..………..……..…...…….…30
Список литературы…………………….…….….….…….……………31
|
Введение
|
Важнейшая форма взаимодействия людей - общение. Способность к общению всегда относилась к числу наиболее существенных человеческих качеств. Общение лежит в основе практически всего, что мы делаем. От того, насколько грамотно построено общение, зависят результативность переговоров, степень взаимопонимания с партнерами, сотрудниками, удовлетворенность работников своим трудом, морально-психологический климат в организации.
Многие проблемы бизнеса тем или иным образом связаны с общением - процессом передачи идей, мыслей, чувств, доведения их до понимания другими людьми.
Сегодня опытный руководитель тратит большую часть рабочего времени не на решение финансовых, технических или организационных проблем, а на решение психологических задач, возникающих в процессе общения с подчиненными, коллегами и начальством. Знания и умения в области общения необходимы не только менеджерам, но и любому из нас, ибо через общение человек организует и оптимизирует свою производственную, научную, коммерческую, учебную и любую иную деятельность. Общение позволяет решать не только вопросы организации, но и проблемы ее сотрудников.
Сотрудники организации в различной степени проявляют свою индивидуальность в процессе выполнения работы. В результате не только проявляются разные стили в выполнении одной и той же работы, но и проявляются различные образцы отношений между людьми в организации. Со временем такие образцы "типизируются"; из них вырастают традиции, определяющие характер и направленность того, как люди взаимодействуют в организации. Такого рода традиции не могут быть выявлены и рассмотрены только с позиции формальных организационных отношений, закрепляемых в структуре организации. Поэтому, чтобы понять характер неформальных отношений, традиций, культуры, которые окружают структуру организации, необходимо также изучать и динамику системы, то есть процессы, происходящие при взаимодействии людей.
|
Список литературы
|
1. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. - М.: ЮристЪ, 2001.
2. Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс., М., 1995.
3. Волгин Б. Деловые совещания. - М., 1991.
4. Герчикова И. Н., Менеджмент. - М.: Юнити, 1994.
5. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.
6. Драчева Е.Л., ЮликовЛ.И Менеджмент: 2-е изд. - М: издательский центр "Академия" - 2002.
7. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. - М.: АРМАДА, 1998. - 511 с.
8. Казначевская Г.Б. Менеджмент. Ростов-на-Дону: "Феникс", 2002.
9. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература. - 2000.
10. Кузнецов Ю.В. Подлесных В.И. Основы менеджмента. - СПб.: ОЛБИС, 1997.
11. Ладанов И. Д. Практический менеджмент: В 3-х частях ч. 2. - М.: КПФ Ника, 1992. - 190 с.
12. Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. - М. , 1993.
13. Лебедева М. М. Психология и управление. - М. , 1990.
14. Лисько М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М.: Высшая школа, 2002.
15. Почепцев Г.Г. Теория коммуникации. - М.,2001.
16. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М., 1998.
17. Предраг М. Как проводить деловую беседу. - М. , 1987.
18. Проблемы психологического воздействия. Иваново, ИвГУ. 1979.
19. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|