Процесс развития человека происходит во взаимодействии с другими людьми. Данное взаимодействие имеет сложный многоплановый и многовариантный характер. Зачастую данный факт затрудняет адаптацию человека к условиям окружающей среды, что может приводить к психологическим нарушениям.
Однако существует множество способов получения человеком информации об успешности протекания процесса своей адаптации к социальным условиям. Одной из основных способностей человека в данной сфере является способность понимать смысл эмоциональных проявлений других людей в ходе процесса общения, извлекать из этого информацию, перестраивать свое поведение на основе данной информации, самому организовывать обратную эмоциональную связь в межличностном взаимодействии.
Проблема изучения эмоциональных связей в межличностном общении является актуальной для исследователей процесса межличностного взаимодействия. Более глубокое понимание особенностей установления и характера данных связей может способствовать выявлению факторов, положительно, либо отрицательно влияющих на установление социальных контактов.
По мнению автора, данная проблема имеет и более широкий социальный смысл: в современных условиях технократизации, практического, рационального отношения к жизни, идеальная (духовная), эмоциональная сторона человеческого бытия отодвигается на второй план. Человек теряет способность выражать свои чувства, эмоции скрываются и подавляются. Это может приводить к потере человеком ощущения цельности собственного "Я", возникновению внутриличностных и межличностных конфликтов.
1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОЦЕССА МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ
1.1. Понятие общения
В психологии общение определяется как: 1) сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека; 2) осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера /7/.
Специфика общения определяется тем, что в его процессе субъективный мир одного человека раскрывается для другого. В общении человек самопредъявляется и самоопределяется, обнаруживая свои индивидуальные особенности. По форме осуществляемых воздействий можно судить о коммуникативных умениях и чертах характера человека, по специфике организации речевого сообщения - об общей культуре и грамотности. Общение полифункционально, что отражается в множестве существующих классификаций функций об
|