|
Актуальность исследования обусловлена следующими положениями.
В любом коллективе межличностные взаимоотношения, как правило, формируются на основе деловых связей, взаимоотношений, общих интересов и целей. Чтобы создать благоприятные психологические условия для каждого человека, то есть обеспечить ему "оптимальный душевный комфорт", необходимо предупреждать и устранять отрицательные эмоции, снимать психическое напряжение во взаимоотношениях, развивать психологическую культуру общения, повышать саморегуляцию каждой личности. Иначе говоря - управлять и самоуправлять психологией, сознанием людей.
Внутриличностный уровень конфликта составляют социально-психологические явления, присущие человеку как личности и индивидуальности, толкователю и исполнителю определенного комплекса ролей в момент их столкновения друг с другом. Континуум развития конфликта на этом уровне своей начальной точкой может иметь выбор, отсрочку или исключение одного из двух - положительных или отрицательных мотивов, целей, способов деятельности и соответствующих им ролей и конечной точкой - крайнюю стадию внутриличностного конфликта, приводящего к деперсонализации, разрушению целостной картины "Я" и "мира", раздвоению, распаду личности.
Всестороннее социально-психологическое изучение внутриличностных конфликтов преследует конечную цель - овладение законами их возникновения, развития или предотвращения, методами оптимального их разрешения, ликвидации, регулирования. Актуальность исследования затронутых проблем диктуется самой жизнью, практикой воспитания и развития личности, коллективов, социалистического общества.
Анализ внутриличностных конфликтов в данном аспекте связан с проблемами авторитета и лидерства, стиля взаимоотношений и взаимодействий в профессиональных группах и должен быть центральным в социально-психологических исследованиях отношений в рабочем коллективе.
Новизна исследования связана с тем, что на фоне большого числа исследований стилей профессионального общения и внутриличностных конфликтов человека вопрос о влиянии данного типа конфликтов на формирование стиля общения в профессиональной среде мало привлекал внимание исследователей.
Гипотеза исследования: при наличии в структуре личности членов трудового коллектива внутриличностных конфликтов, вызывающих ухудшение социально-психологического климата, ими чаще выбираются деструктивные стили профессионального общения.
Предмет исследования: внутриличностные конфликты человека и стили профессионального общения.
Объект исследования: влияние внутриличностных конфликтов человека на формирование стиля профессионального общения.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют важнейшие положения психологической и социологической науки о сущности внутриличностных конфликтов (* и др.), а также современные научные концепции, раскрывающие стили профессионального общения (* и др.).
Таким образом, целью курсовой работы будет являться изучение влияния внутриличностных конфликтов человека на формирование стиля профессионального общения.
Задачи исследования:
- рассмотреть психологическую природу внутриличностных конфликтов;
- рассмотреть основные стили общ
|
На уровень вверх
Купить