книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Революции и социальные движения. Стабильность и управляемость общества ( Реферат, 18 стр. )
Региональная дифференциация качества жизни населения России ( Курсовая работа, 35 стр. )
Регулирование обеспечения санаторно-курортным лечением по законодательству РФ ( Курсовая работа, 43 стр. )
Регулирование политического поведения к24вы ( Контрольная работа, 16 стр. )
Редактирование - это составная часть издательского процесса, творческая работа редактора совместно с автором над рукописью произведения в целях улучшения его содержания и формы, подготовки к полиграфическому воспроизведению и выпуску в свет е35353 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Результаты исследования на тему "Влияние туристской рекламы на социальные стереотипы" ( Дипломная работа, 84 стр. )
Результаты исследований последних лет дают основания полагать, что для молодежи характерен высокий уровень притязаний на образование ну5242 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Результаты опроса группы 784 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Результаты реализации и оценка эффективности государственной молодежной политики ( Реферат, 24 стр. )
Результаты социологического исследования межличностных отношений в коллективе 241ыы ( Контрольная работа, 17 стр. )
Реклама ""Мастер смайл" ( Контрольная работа, 1 стр. )
Рекламная информация и ее поиск н454 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Рекомендации по управлению и разрешению конфликта в организации 57а4 ( Контрольная работа, 12 стр. )
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ И РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ цк24424 ( Контрольная работа, 11 стр. )
РЕЛИГИОЗНЫЕ ВЗГЛЯДЫ К. МАРКСА, Э. ДЮРКГЕЙМА И М. ВЕБЕРА 87323 ( Контрольная работа, 18 стр. )
РЕЛИГИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ. СОЦИАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ РЕЛИГИИ е352222 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Религия как элемент социальной системы. ( Контрольная работа, 12 стр. )
Рівні вивчення суспільства соціологією (Украина) ( Реферат, 16 стр. )
РІЗНОВИДИ НЕВИПАДКОВОЇ ВИБІРКИ. ОСОБЛИВОСТІ ВИБІРОК ЦІЛЬОВОЇ, КВОТНОЇ, СТИХІЙНОЇ (Украина) ( Реферат, 16 стр. )
Родительский дом - начало начал не5333 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Родословная и наследование имущества. Типы властных структур ( Реферат, 16 стр. )
Розвиток соціології в ХІХ столітті (Украина) ( Реферат, 20 стр. )
Розвиток соціології в світі і в Україні (Украина) ( Реферат, 25 стр. )
Ролевое поведение и ролевые ожидания 11 ( Реферат, 15 стр. )
РОЛЬ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ В ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ ЛЮДЕЙ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА ( Курсовая работа, 40 стр. )

Введение 3

Глава 1 Трудовой конфликт: понятие, функции 4

Глава 2 Причины конфликтов в труде 7

Глава 3 Виды и этапы трудовых конфликтов 12

3.1 Виды трудовых конфликтов 12

3.2 Этапы развития конфликтов 15

Глава 4 Управление конфликтом в труде 18

4.1 Способы управления конфликтной ситуацией 18

4.2 Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. 20

Глава 5 Социологическое исследование на предприятии ЗАО "ПромИнвестСервис" 26

5.1 Теоретическая часть 26

5.2 Практическая часть 28

5.3 Результаты исследования 32

Заключение 33

Литература 35

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обусловливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность, степень напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с конфликтами.

Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением кризиса общества служит резкий подъем социальной напряженности. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт. Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфликта- условие не только невозможное, но и нежелательное. В данной работе я попытаюсь раскрыть природу конфликтов в организациях, а также описать методы управления им.

1. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. "Внимание: конфликт", Новосибирск, 1984.

2. Здравомыслов А. Т. Фундаментальные проблемы социологии конфликта в динамике массового сознания. // Социологические исследования. 1993. № 8.

3. Зущиш Г. М., Костин Л. Л. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. - М., 1996.

4. Марцинкевич В. И., Соболева И. В. Экономика человека. - М., 1995.

5. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. "Основы менеджмента", М: Дело, 1992.

6. Петросян Л., Зенкович Н. А. Оптимальный поиск в условиях конфликта. Л., 1987.

7. Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. - М" 1992

8. Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. - М.: Изд-во МГУ, 1993.

9. Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989.

10. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.

11. Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В. В. - М.: Экономическое образование, 1995.

12. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, 1996.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»