18. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. - Мн.: БГЭУ, 1999
19. Калинкин Л.Д., Шкляев Н.Д., Жолдак В.И. и др. Маркетинговые аспекты развития туризма / Всероссийский научно-исследовательский институт физической культуры. Московская государственная академия физической культуры. - 1996
20. Квартальнов В.А. Иностранный туризм / Рос. междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 1999
21. Концепция развития международного туризма в г. Москве до 2005 г. -Постановление Правительства Москвы от 19 октября 1993г.- № 959.
11. Кочетков Г.Б. Франчайзинг: организация малого бизнеса // США -Канада. Экономика - политика - культура. - 2000.-№ 4 (364).-с. 102-118
\Ъ. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг // Академия рынка:
маркетинг-М., 1993
!4. Лапинская Л. Чемоданова Е. Франчайзинговая модель организации бизнеса // Маркетинг. - 2000.-№ 3 (52).-с. 105-114
;5. Лян А. Въезд в Россию: кто больше? // Российская туристическая газета. -2001.-№19 (99).
6. Международное гостиничное хозяйство (ч. I, II). - составитель Исмаев Д.К.-М.:ВШТГ, 1998
7. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. - М., Экономика, 1997
8. Мероприятия реализации второго этапа Федеральной целевой программы "Развитие туризма в Российской Федерации" // Туризм: экономика и учет. - 2000.-№ 4
9. Муниципальная целевая программа "Развитие туризма в г. Владимире на 2001-2005 гг."
0. Новаторов Э.В. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. -2000.-№3 (17).-с.91-97
1. Новые технологии для гостиниц // Вестник РАТА. - 1999.-№ 9
2. Образование в туризме. Что нужно для его развития? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 1999.-№ 7.-с. 15
3. О кризисе и не только о нем // Туризм: практика, проблемы, перспективы. -1999.-№4.-с. 30-33
4. Основы управлениями предприятиями и организациями индустрии гостеприимства в США. - М.: Юнити, 1994
|