книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Повышение качества в туризме и гостиничном бизнесе КОНСУЛ МГИ ( Дипломная работа, 96 стр. )
Повышение качества обслуживания в туристской компании "Виктория Интур" ( Дипломная работа, 98 стр. )
Повышение качества обслуживания в туризме" ец2 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Повышение конкурентоспособности турфирмы ООО Нафтилос-групп ( Дипломная работа, 78 стр. )
Повышение конкурентоспособности гостиницы «Измайлово» за счет исполь-зования фитнес-центра ( Курсовая работа, 39 стр. )
Повышение рентабельности турфирмы за счет разработки и внедрения нового тура. ( Дипломная работа, 82 стр. )
Повышение эффекивности маркетинговой деятельности гостиницы Космос ( Дипломная работа, 107 стр. )
Повышение эффективности функционирования предприятия гостиничной индустрии Le Meridien Moscow Country Cl ( Дипломная работа, 90 стр. )
Повышение эффективности функционирования предприятия гостиничной индустрии Президент отель ( Дипломная работа, 95 стр. )
Повышение эффективности ресторанного менеджмента на примере кафе Пушкин ( Дипломная работа, 92 стр. )
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ УСЛУГАМИ И ТУРИЗМА ( Курсовая работа, 30 стр. )
Повышение эффективности гостиницы на основе внедрения инновационных технологий ( Дипломная работа, 74 стр. )
Повышение эффективности сети ночных клубов за счет системы бронирования ( Курсовая работа, 34 стр. )
Повышение эффективности деятельности ООО "Тревэл Турс" и его турагентов за счет совершенствования интернет-технологий ( Дипломная работа, 81 стр. )
Подтверждение соответствия туристических услуг ( Контрольная работа, 19 стр. )
Позиционирование гостиничного продукта. Жизненный цикл гостиничного продукта ( Курсовая работа, 22 стр. )
Позиционирование турпродукта. Имидж ( Курсовая работа, 25 стр. )
Поиск путей развития внутреннего туризма в России. Использование государственной политики в развитии внутреннего туризма ( Курсовая работа, 29 стр. )
Положение на рынке гостиничных услуг города Хабаровска 324242 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Положение России на рынке международного туризма ( Реферат, 26 стр. )
Понятие и классификация туристкой услуги кц4245ен ( Контрольная работа, 18 стр. )
Понятие и классификация туристской услуги ( Контрольная работа, 18 стр. )
Понятие гостиничная цепь - анализ понятия, цели, задачи ( Курсовая работа, 36 стр. )
Понятие и виды приемов ( Контрольная работа, 19 стр. )
ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ ТУРИСТСКИХ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ ец3532 ( Курсовая работа, 36 стр. )

Введение 3

1. Развитие сервиса и туризма в некоторых регионах мира по региональным и природно- климатическим особенностям 5

2. Сегментация рынка сервиса и туризма в зависимости от национальных, демографических и этнических особенностей 10

2.1. Сегментация как средство выбора наиболее перспективного целевого рынка сервиса и туризма 10

2.2. Признаки сегментации и основные сегменты рынка сервиса и туризма 11

2.3. Выбор целевого сегмента рынка сервиса и туризма 19

3. Динамика и тенденции международного сервиса и туризма и его структура в зависимости от национальных, региональных, демографических, этнических и природно- климатических особенностей 22

Заключение 31

Список литературы 33

Первое массовое туристское путешествие состоялось более 150 лет тому назад в Англии, когда в 1841 году предприниматель Томас Кук осуществил перевозку 600 человек с целью прогулки на железнодорожном составе. В 1845 году им же было организовано путешествие в г. Ливерпуль с проведением там экскурсии.

Значительную роль в развитии сервиса и туризма сыграли новые географические открытия, путешествия мореплавателей, освоение Американского, Африканского и Австралийского континентов.

Первые экскурсии проводились еще в XVII веке для учащихся школ закрепления учебного материала. Великий просветитель древности Платон в своей знаменитой Академии считал нормой образования беседы в пути, обучение в режиме прогулки.

Прародителем краеведения и экскурсий в России считается сам император Петр Великий, который любил лично водить делегации иностранных гостей по Санкт-Петербургу.

Одним из наиболее динамичных секторов мирового хозяйства международный сервис и туризм стал во второй половине XXв. В середине 1990-х годов число участников международного сервиса и туризма превысило 550 млн. чел, а к 2005 году при сохранении сложившихся за последние двадцать лет средних темпов роста, число международных туристов достигнет 900 млн. человек. Международный туристский рынок начал складываться со второй половины XIX в. в эпоху формирования мирового хозяйства и международного рынка товаров и услуг, развития международной торговли, появления новых средств транспорта. После второй мировой войны, на базе устойчивого экономического роста, углубления интеграционных процессов в мировом хозяйстве, расширения политического и культурного общения между народами, туризм превратился в массовое явление. Высокие темпы роста и массовый характер туристских путешествий, обусловленный участием в международном туризме широких социальных групп, развитием международного сотрудничества, привели к формированию динамичной отрасли хозяйственного комплекса - туристского сектора (индустрии туризма), объединяющего различные отрасли, связанные с предоставлением туристских услуг (гостиничное хозяйство и рестораны, туристский транспорт, рекламные и информационные услуги, рекреационно-туристские и экскурсионные услуги и др.).

Экономическое значение международного туризма и сервиса как источника валютных поступлений, обеспечения занятости населения, активизации регионального развития, фактора реструктуризации экономики в постиндустриальную эпоху постоянно возрастает. Индустрия туризма входит в число трех ведущих экспортных отраслей мирового хозяйства, незначительно уступая лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению.

Целью данной работы является исследование теория и практики сервиса и туризма с учетом национальных, региональных, демографических, этнических и природно- климатических особенностей.

Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1) рассмотреть развитие сервиса и туризма в зависимости от географических и природно- климатических особенностей в различных регионах мира

2) рассмотреть сегментацию рынка сервиса и туризма в зависимости от различных особенностей

3) рассмотреть динамику и тенденции развития международного туризма

Данная проблема рассматривалась в литературе по экономике и туризму следующими авторами: Ананьев А. "Международный туризм и его развитие после второй мировой войны", Гуляев В.Г. "Организация туристической деятельности", Исмаев Д.К. "Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме", Кабушкин Н.И. "Менеджмент туризма" и др. В рамках данной работы будет преимущественно опираться на работы автора Кабушкина Н.И.

1. Ананьев М. Международный туризм и его развитие после второй мировой войны. - М.: Дело, 2003. - 237 с.

2. Войцеховский Н.П. Планировочная организация туристских районов // Планировочная организация курортов, мест отдыха и туризма. Киев 1972, С.20-28

3. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. - М.: Инфра-М, 2001. - 267 с.

4. Добрецов А. Экспорт услуг и международный туризм \\ Экономика и жизнь. - 2003. - №42.- С. 23- 28

5. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. - М, 2001. - 250 с.

6. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. - М.: Пирс, 2001. - 386 с.

7. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. - Мн.: БГЭУ, 2001. - 256 с.

8. Кривошеев В.М. Население, рекреация, окружающая среда // Народонаселение и окружающая среда . 1979

9. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: экономика туризма. - М.: ДИС, 2002. - 387 с.

10. Пирожник И.И. Международный туризм в мировом хозяйстве. - Мн., 2001. - 287 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»