![](pic/pageID.gif) |
Анализ Тайского Королевства ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ туризма как фактора развития межкультурной коммуникации народов ( Дипломная работа, 97 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ туристических фирм г. Хабаровска 2006-21 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ туристических ресурсов Италии. ( Курсовая работа, 49 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ туристического агентства ООО "Ихолд" ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ туристического рынка Новосибирской области и перспективы его развития ( Реферат, 25 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ туристских ресурсов и основных центров Российского севера ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
АНАЛИЗ ТУРИСТСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ МОСКВЫ ( Дипломная работа, 82 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ управления туристскими фирмами в РФ 7800656 ( Дипломная работа, 94 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ финансово- хозяйственной деятельности (ФХД) туризма ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ финансово- хозяйственной деятельности туризма ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы Вариант 357 ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы Вариант 267 ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы Вариант 347 ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ фирменного стиля и репутации корпорации на примере ОАО «Гостиница «Обь» ( Дипломная работа, 71 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ формирования оборотных активов туристической фирмы и эффективности их использования ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ формирования туристического пакета на примере тура в Анапу от компании "Турне-плюс" ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ хозяйственной деятельности предприятия питания в частной гостинице ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ хозяйственной деятельности предприятия сферы услуг ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ хозяйственной деятельности Турфирмы ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ хозяйственных связей турфирмы ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Анализ эффективности использования информационных технологий в деятельности туристического агентства авиакомпании "Сибирь"7454 ( Дипломная работа, 90 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Антикризисное управление ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Античный туризм ( Реферат, 24 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Архитектурные памятники 78434 ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 31 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинга в туризме 5
1.1. Понятие о туристическом маркетинге и его особенностях 5
1.2. Концепция маркетинга в туризме 8
1.3. Принципы маркетинга в туристическом бизнесе 13
Глава 2. Реализация маркетинговой концепции в туристической фирме ООО «Москва-Тур» 19
2.1. Общая характеристика фирмы ООО «Москва-Тур» 19
2.2. Организация основных видов деятельности 21
2.3. План маркетинга 24
2.4. План оказания услуг 26
Заключение 29
Список литературы 31
|
Введение
|
Введение
Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дни нельзя не заметить того огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику.
Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится».
В настоящее время, когда условием экономического развития предприятий является активная деятельность последних на рынке, жизненно важными становятся знание конечного потребителя, умение фирм и гибко реагировать на все его требования. Иначе не может быть обеспечена продажа товара, повышена доходность предприятия. Крайне необходимо изучать возможности и эффективность различных форм и методов продажи товаров, производить работу по формированию запросов населения, повышению престижа торговой фирмы. Такой тип экономического поведения предприятий обычно ассоциируется с маркетингом. Таким образом, исходным пунктом для маркетинга как науки являются нужды и потребности человека. Существует множество различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная деятельность и т.д. Рассмотрение всех этих направлений в одной работе не представляется возможным. Поэтому, в данной работе мы бы хотели, прежде всего, остановиться на вопросах маркетинговых исследований.
В прошлом веке маркетинговые исследования как таковые не были нужны, так как большинство фирм были мелкими и знали своих клиентов лично. В XX веке появилась необходимость в получении более обширной информации о клиентах и их покупательских потребностях. Появилась проблема нехватки информации. Необходимость в проведении маркетинговых исследований очевидна.
|
Список литературы
|
Список литературы
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб., 2003.
2. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 2003.
3. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997.
4. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. М., 2003.
5. Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 2003. №1.
6. Голубков Е.П. / Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1.
7. Ветитнев А.М. / Маркетинг. 2003. № 6 .
8. Попова Р.Ю. / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2003. №1
9. Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New York, 1993.
10. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. М., 2004.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|