книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Классификация инноваций и их сущность 78533 ( Контрольная работа, 28 стр. )
КЛАССИФИКАЦИЯ КАДРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ТРУДАХ РАЗНЫХ АВТОРОВ 224222 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Классификация методов обслуживания, их характеристика, преимущества, недостатки. Какие методы обслуживания применяются на вашем предприятии?8332 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Классификация моделей государственного управления 678995 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Классификация решений по способам организации процесса разработки, обоснования, принятия и реализации: единоличные, коллегиальные и коллективные управленческие решения. Индивидуальный и организационный уровень принятия решений; сущность, основы принятия р ( Контрольная работа, 18 стр. )
Классификация систем по функциональному признаку и уровням управления.нн77 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Классификация управленческой информации 4п44 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Классификация экономических рисков 6794 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Классифицируйте управленческие функции рассматриваемого структурного подразделения органа власти и заполните следующую таблицу кеуу66 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Классифицируйте управленческие функции рассматриваемого структурного подразделения органа власти и заполните таблицу 3553впв ( Контрольная работа, 6 стр. )
Классифицируйте управленческие функции рассматриваемого структурного подразделения органа власти и заполните таблицу. 353533 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Классифицируйте управленческие функции рассматриваемого структурного подразделения органа власти и заполните таблицу 1. е3522 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Количественно качественная характеристика человеческих ресурсов ООО "Дива". 653аа ( Контрольная работа, 12 стр. )
Коллективная экспертная оценка н46522 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Коммерческая информация мае4 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Коммерческая работа в ООО "РоссИ 353квв ( Дипломная работа, 85 стр. )
Коммерческие связи в оптовой торговле г5854 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Коммуникации в управлении ну56353 ( Контрольная работа, 6 стр. )
КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 17 ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ В УПРАВЛЕНИИ 214222 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Коммуникационная функция маркетинга персонала е64365ц3 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Комплексная оценка эффективности производственно- финансовой деятельности организации 21вц ( Курсовая работа, 49 стр. )
Комплексная система оценки организации труда и эффективности управления расчетов по оплате труда ае6454 ( Дипломная работа, 103 стр. )
Конкретные способы мотивации, используемые на предприятии 5436565 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Конкретный пример конфликта с руководителем у453533 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Конкурс и испытание на замещение вакантной должности государственной службы 35242342 ( Курсовая работа, 30 стр. )

Введение 3

1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5

1.1. Классификация работников по основным признакам 5

1.2. Управление численностью и составом персонала 9

1.3. Управление производительностью труда 15

1.4. Управление стимулированием труда 18

2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23

2.1. Анализ системы управления персоналом 23

2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29

3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32

Заключение 35

Список литературы 38

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»