книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Характеристика коммуникационных потоков в организации Характеристика взаимодействия "врач-пациент" в лечебном учреждении 500 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Характеристика компании "Весь мир" 34ав ( Дипломная работа, 110 стр. )
Характеристика ООО "АЛЬФА-РАД" 4342 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Характеристика организационной культуры фирмы РДССТРОЙ ( Контрольная работа, 11 стр. )
Характеристика основных принципов управления персоналом в условиях кризиса организации. 24456444 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Характеристика основных методов стимулирования продаж на ОАО "Кемеровском кондитерском комбинате". е3242421 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Характеристика основных принципов управления персоналом в условиях кризиса организации. 05454 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Характеристика основных медико-экономических показателей деятельности поликлинического отделения ЦРБ Методики оценки эффективности социальных коммуникаций ( Курсовая работа, 68 стр. )
Характеристика предприятия ОАО "ДомБыт" е353333 ( Курсовая работа, 44 стр. )
Характеристика предприятия и анализ основных показателей эффективности коммерческой деятельности ООО "Сфера" к24222 ( Курсовая работа, 53 стр. )
Характеристика предприятия ООО "Поиск" 53563а ( Курсовая работа, 38 стр. )
Характеристика предприятия и анализ показателей оценки эффективности коммерческой деятельности 453а ( Контрольная работа, 11 стр. )
Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации 890556 ( Курсовая работа, 38 стр. )
Характеристика профессионального развития персонала на предприятии к3242343 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Характеристика системных принципов управленческого консультирования пг8554 ( Контрольная работа, 18 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ 7896754 ( Контрольная работа, 15 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКА ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ ецк242 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Характеристика услуг Санатория "Парус" ( Контрольная работа, 28 стр. )
Характеристика услуг связи, предоставляемых ВК ОДТ и спроса на отдельную отрасль услуг н435235242 ( Курсовая работа, 69 стр. )
Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ОАО "РАО ЕЭС" 79655 ( Курсовая работа, 43 стр. )
Характеристика фирмы "Центр-Сервис" н463каыы ( Курсовая работа, 39 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА В РОССИИ В 1994 - 2005 ГОДАХ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ е356722 ( Дипломная работа, 104 стр. )
ХАРАКТЕРИСТИКИ В РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ГОСУДАРСТВА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ФОРМЫ ПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОСНОВЫ н453533 ( Курсовая работа, 38 стр. )
Характерные черты консультационной деятельности: вариантность, стратегическая направленность предложений, учет индивидуальных черт заказчика, разработка этапов и условий реализации предложений ен464 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Характерные черты консультационной деятельности: вариантность, стратегическая направленность предложений, учет индивидуальных черт заказчика, разработка этапов и условий реализации предложений н4633 ( Контрольная работа, 14 стр. )

Введение 3

1. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия 5

1.1. Классификация работников по основным признакам 5

1.2. Управление численностью и составом персонала 9

1.3. Управление производительностью труда 15

1.4. Управление стимулированием труда 18

2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Фарм +" 23

2.1. Анализ системы управления персоналом 23

2.2. Экономический анализ ООО "Фарм +" 29

3. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии 32

Заключение 35

Список литературы 38

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Целью данной работы является разработка стратегии управления персоналом торгового предприятия (аптеки) ООО "Фарм +". Для этого необходимо выяснить, как внутрифирменная политика фирмы складывается на состав, количество, численность персонала, его производительность и внутреннюю мотивацию. Требуется узнать, какие мероприятия по управлению персоналом необходимы для положительного функционирования фирмы в целом.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»