Введение 3

1. Кадровая политика в сфере управления 6

1.1. Исторические предпосылки и эволюция взглядов на работу с персоналом 6

1.2. Основные виды и этапы работы с персоналом 8

1.3. Цели и функции подсистемы управления персоналом 15

1.4. Нормативное обеспечение управления персоналом 18

1.5. Методические подходы к решению проблемы совершенствования кадровой политики предприятия 20

2. Кадровая политика в МУП ЖКУ №2 25

2.1. Недостатки работы кадровой службы в ЖКУ №2 25

2.2. Документационное обеспечение процесса управления персоналом в ЖКУ №2 28

3. Пути улучшения кадровой политики в ЖКУ №2 30

3.1. Выбор стратегии работы кадровой службы 30

3.2. Психологический аспект работы с персоналом 35

Заключение 41

Библиографический список 44

Управление активами и персоналом предприятия - две неразделимые стороны управления бизнесом. Кадровая политика предпринимателя должна быть тесно связана с технической и инвестиционной. Иначе неизбежны либо неэффективное использование капиталовложений (нет кадров, способных освоить новую технику), либо утрата кадрового потенциала (способные и квалифицированные люди не находят на предприятии работу, соответствующую их запросам).

К числу этих условий относятся:

ў Свободный выбор сферы приложения своих способностей (труд по найму, самостоятельный бизнес, учеба, домашний труд);

ў конкуренция между работниками (за рабочие места с более высокой оплатой и лучшими условиями труда) и работодателями (за наиболее квалифицированных работников с наивысшей предельной производительностью);

ў мобильность рабочей силы - профессиональная (определяется общим уровнем образования и подготовки) и территориальная (зависит от рынка жилья и ограничений в прописке);

ў общий уровень занятости (для рыночной экономики необходим резерв трудоспособного населения, которое включается в производство лишь при определенных условиях труда и его оплаты); уровень оплаты труда, учитывающий прожиточный минимум.

Управление персоналом начинается с выработки кадровой политики, учитывающей стратегические цели фирмы и условия формирования рынка труда. Одной из важнейших

36. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подход. - М.: ДеКа, 1997, с.380

37. Орлова Е.В. Операции по передаче непрофильных функций сторонним организациям (аутсорсинг): особенности бухгалтерского и налогового учета // "Налоговый вестник", № 1, 2005

38. Прохоров С.Ю. Образование в сфере ЖКХ // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2005. - № 7. - с. 52-53

39. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. - М.: Академия, 2001.

40. Серова И.И. Рынок труда специалистов в области отопления, водоотведения, вентиляции и кондиционирования воздуха // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2005. - № 1. - с. 65-67

41. Скворцова В.А. Человеческий фактор производства на пути к постиндустриальной экономике / - Пенза: Пенз.гос.пед.ун-т им. В.Г. Белинского. - 2003. - 126 с.

42. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.

43. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. - М.: ИНЭ, 1992

44. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1997.

45. Управление персоналом муниципального предприятия. / Под ред. Крылова А.А., Прушинского Ю.В. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

46. Управление персоналом: Уч

Примечаний нет.