Введение 3

1. Теоретические основы влияния корпоративной культуры на деятельность организации 5

1. Понятие и виды корпоративной культуры 5

1.2. Содержание корпоративной культуры и ее влияния на деятельность организации 11

2. Анализ влияния корпоративной культуры на деятельность организации 17

2.1. Общая характеристика ООО "Инструмент-Монтаж" 17

2.2. Определение типа корпоративной культуры в ООО "Инструмент-Монтаж" и ее влияние на деятельность организации 18

2.2.1. Определение типа корпоративной культуры по модели Г. Хофштеде 18

2.2.2. Определение типа корпоративной культуры по анкете Р.Харрисона 20

2.2.3. Анализ корпоративной культуры на различных уровнях согласно Э.Шейну 21

2.2.4. Определение уровня корпоративной культуры и ее влияние на деятельность организации 23

Заключение 26

Список литературы 29

Приложения 32

Приложение 1. Анкета Р. Харрисона 32

Приложение 2. Определение уровня организационной культуры 34

Приложение 3. Тест "Уровень организационной культуры" (обработка результатов) 35

Руководство каждой организации на определенном этапе ее развития начинает понимать, что не только финансовые потоки являются тем стимулом, который заставляет работать отлаженный механизм производства, продажи или оказания услуг.

Существуют определенные факторы, которые заставляют сотрудников каждый день приходит на работу, клиентов - совершать повторные заказы, поставщиков - предоставлять скидки, и не всегда эти факторы материальные. Мало того, не всегда их можно подвергнуть всестороннему глубокому анализу так, как это возможно при работе с материальными объектами. Разумеется, мы говорим об этической и культурной составляющих в деятельности организации.

Среди всех подсистем организации организационная культура занимает особое место. По мнению многих теоретиков и практиков менеджмента, именно организационная культура, наряду с людьми - носителями этой культуры, - самое значимое конкурентное преимущество организации. В современном бизнесе способность понимать культуру и знание способов ее изменения относят к важнейшим качествам менеджера.

Внимание на феномен организационной культуры было впервые обращено в 70-х гг. XX в. в связи с успехами японской экономики и так называемым "японским вызовом", сильно обеспокоившим американских предпринимателей, менеджеров и ученых. Но, справедливости ради, надо отметить, что некоторые аспекты того, что мы сейчас называем организационной культурой, были отражены еще в работах М. Вебера и Т. Парсонса, а также Ч. Барнарда, Г. Саймона, К. Уэйка.

Об актуальности исследования данного вопроса свидетельствует тот факт, что начиная с середины 80-х гг., число работ, посвященных проблемам организационной культуры, растет лавинообразно, что свидетельствует о значимости и важности этой организационной подсистемы.

Рассматриваемые нами аспекты организационной культуры основываются в том числе и на концептуальном подходе и теоретических положениях, содержащихся в работах известного американского социолога, социопсихолога и исследователя проблем культуры Эдгара Шейна (Edgar Schein). В своей книге "Организационная культура и лидерство", выпущенной в 1985 г., Э. Шейн детально рассмотрел феномен организационной культуры и создал теорию, ставшую со временем общепризнанной не только среди теоретиков, но и среди практикующих менеджеров. Кроме того, нами были исследованы разработки иных, более современных авторов.

Предмет исследования - влияние корпоративной культуры на деятельность организации

Объект исследования - ООО "Инструмент-Монтаж"

Цель данной работы - исследование влияния корпоративной культуры на деятельность организации на примере ООО "Инструмент-Монтаж"

Для достижения поставленной цели нами выделены следующие задачи.

1. Изучить теоретические основы влияния корпоративной культуры на деятельность организации.

2. Провести анализ влияния корпоративной культуры на деятельность ООО "Инструмент-Монтаж".

1. Аверин А. Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учеб. пособие. - М.: Флинта, 2005. - 223 с.

2. Алавердов А. Р. Управление персоналом: учеб. пособие. - М.: Маркет ДС, 2007. - 302 с.

3. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебник.- М.: Академия, 2008. - 218 с.

4. Егоршин А. П. Управление персоналом: учебник для вузов. - Нижний Новгород: НИМБ, 2007. - 1092 с.

5. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Д. Н. Куин. СПб.: Питер, 2007.

6. Кармин А. С. Культура социальных отношений. - Спб.: Лань, 2006.

7. Карпухин О. И. Культура организации / О. И. Карпухин // Социально-политический журнал. 2005. №2. С.141-148.

8. Карташова, Л. В. Организационное поведение: учебное пособие / Л. В. Карташова; Ин-т экономики и финансов "Синергия". М.: Инфра-М, 2005.

9. Кибанов А. Я. Управление персоналом: учебник. - М.: РИОР, 2008. - 287 с.

10. Кнышова Е. Н. Менеджмент: учебное пособие для учреждений сред. проф. образования по специальности 0600 "Экономика и упр." / Е. Н. Кнышова. М.: Форум: ИНФРА-М, 2006. 302 с.

11. Крюкова Е. Что такое корпоративная культура / Е. Крюкова // Обучение за рубежом. 2002. № 2. С. 54-56.

12. Кубанейшвили А. Преобразование компании - начните с корпоративной культуры / А. Кубанейшвили // Управление компанией. 2001. № 1. С. 20-23.

13. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство. М.: УЦ "Перспектива", 2005. - 250 с.

14. Лазарев С. Система ценностей каждой организации / С. Лазарев // Служба кадров, 2002. № 7. С. 94-96.

15. Лукичева Л. И Управление персоналом: учебное пособие. - М.: ОМЕГА-Л, 2008. - 262 с.

16. Лэнд П. Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практ. менеджмента / П. Э. Лэнд; Пер. с англ. М. Шершевской при участии М. Орлова. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 143 с

17. Магура М. И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений / М. И. Магура // Управление персоналом. - 2007. - № 1. - С. 24-29

18. Молл Е. Г. Управление карьерой менеджера: учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2008. - 351 с.

19. Организационная культура: учебник / под ред. Н. И. Шаталовой. - М.: Экзамен, 2006. - 653 с

20. Поляков В. А. Технология карьеры: Практ. руководство / В. А. Поляков. - М.: Дело, 2008. - 128 с.

21. Резник С. Д. Управление личной карьерой: учеб. пособие. - М.: Логос, 2005. - 286 с.

22. Сарибекян Е. Н. Культура организации и организационная культура / Сарибекян Е. Н. // Культура: управление, экономика, право. - 2004. - N 4. - С. 37-40

23. Семенов Ю. Г. Организационная культура: учеб. пособие. - М.: Логос, 2006. - 256 с.

24. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 623 с.

25. Сотникова С. И. Управление карьерой: учебное пособие / С. И. Сотникова. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 408 с.

26. Ткаченко Ю. Планирование карьеры сотрудников кадрового резерва // Служба кадров и персонал. 2005. № 3. С. 45-49.

27. Управление персоналом: учеб. пособие. - М.: Дашков и К, 2008. - 281 с.

28. Федорова Н В. Управление персоналом организации: учеб. пособие. - М.: КНОРУС, 2008. - 511

29. Черных Е. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений / Е. Черных // Управление персоналом. - 2004. - № 3. - С. 66-69.

30. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: учебник. - СПб.: Питер, 2007. - 331 с.

31. Шольц К. Организационная культура: между иллюзией и реальностью / К. Шольц // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 3. - С. 111-114

Примечаний нет.