книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
. ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ГРУППОЙ ЛИДЕРА И МЕНЕДЖЕРА е424224 ( Курсовая работа, 35 стр. )
. Прирост прибыли компании при маржинальной прибыли 2 д.е. на единицу продукции и увеличении объема производства продукции на (50+N) штук составит: (50+N)*2=100+2N к3422 ( Контрольная работа, 9 стр. )
. Психологические принципы эффективного управления ц24222 ( Контрольная работа, 16 стр. )
. Разработка комплекса маркетинга е354в3 ( Контрольная работа, 21 стр. )
. Сущность, цели и задачи кадровой политики торгового предприятия ( Курсовая работа, 31 стр. )
. Этапы планирования трудовых ресурсов г5677 ( Контрольная работа, 20 стр. )
1. Гражданские правоотношения. Понятие, особенности, содержание и виды 86нпы ( Контрольная работа, 13 стр. )
1. Кадровый потенциал организации ( Курсовая работа, 45 стр. )
1. НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ И ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ( Контрольная работа, 12 стр. )
1. О результатах инвентаризации по складу №4 вспомогательных материалов по состоянию на 1 апреля 2002 г. ц2422 ( Контрольная работа, 3 стр. )
1. Понятие руководства и его отличие от менеджмента 524411 ( Контрольная работа, 23 стр. )
1. Порядок разработки продуктовой программы предприятия и под-разделений н35242 ( Контрольная работа, 12 стр. )
1. Содержание и задачи организации труда управленческого персонала ( Контрольная работа, 22 стр. )
1. Теоретические аспекты кадрового планирования в туристических организациях ( Отчет по практике, 20 стр. )
1. ПОНЯТИЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ И ЕГО МЕСТО В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 412у ( Контрольная работа, 17 стр. )
1. Общая характеристика организацией ( Дипломная работа, 136 стр. )
1. Основные элементы системы управления 324цффф ( Контрольная работа, 16 стр. )
1. Полномочия местного самоуправления в области образования 42к422 ( Контрольная работа, 17 стр. )
1. Сущность организационных методов поведения, классификация 46е3411 ( Контрольная работа, 12 стр. )
1. Трудовые ресурсы ( Контрольная работа, 12 стр. )
1.2. Руководитель как субъект организации командной деятельности 934ааа ( Курсовая работа, 32 стр. )
1.4. Управление качеством продукции, работ, услуг. Система качества 10у1331 ( Контрольная работа, 21 стр. )
2 АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО «ИНВИТРО» ( Дипломная работа, 97 стр. )
2. Причины профессиональной деформации…………………………………6 ( Контрольная работа, 13 стр. )
2. Анализ системы управления человеческими ресурсами БОСС-КАДРОВИК 1854442 ( Курсовая работа, 31 стр. )

Введение 3

1. Теоретическая часть 5

1.1. Понятие качество 5

1.2. Основные этапы (модели) в развитии управления качеством продукции 7

2. Практическая часть 14

Задание 1. Дать характеристику двум сотовым телефонам по показателям качества 14

Задание 3. Дать характеристику организации и процессов, необходимых для системы менеджмента качества организации 18

Задание 4. Построить карту доли дефектной продукции 31

Заключение 35

Список литературы 38

В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением, как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции. В связи с этим тема данной работы является весьма актуальной, поскольку позволяет рассмотреть качество не только как совокупность свойств продукции, но и как объект управления.

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга "товар с сопровождением". Только качество может привлечь потребителя.

Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.

История многих зарубежных и отечественных компаний является ярким подтверждением этого. Такие компании, как "Макдональд", "Делта Эйрлайнз", "Термо Кинг", ОАО "Уфимское моростроительное производственное объединение", АО "Ижорские за

2) Горбашко Е.А. Управление качеством промышленной продукции за рубежом. - Л.: ЛФЭИ, 2003

3) Исаев И.И. Управление качеством и сертификация продукции. - Спб., 1999.

4) Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта//Стандарты и качество. - 2002. - № 3. - С. 43-48

5) Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17- модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль. 5. - М.: ИНФРА-М, 2002

6) Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. - Минск.: Новое знание, 2001.

7) Окрепилов В.В. Управление качеством. - М., 1998.

8) Статистические методы управления качеством/ Под ред. Х. Кума. - М.: Финансы и статистик, 2002

9) Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. - М.: Филинъ-Рилант, 2001

10) Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»