книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ эффективности применения технологий управления персоналом муниципальной службы (на примере УПФР по г.Долгопрудный) ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ эффективности управления производительностью труда46 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ эффективности применения технологий планирования личной работы государственных служащих (на примере Администрации Главы РМ) ( Дипломная работа, 116 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "КОНВЕНТ ПЛЮС" 2009-97 ( Дипломная работа, 97 стр. )
Анализ эффективности работы кадровой службы (на примере ООО "Олертон" ( Дипломная работа, 88 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ КАРЬЕРЫ И РОТАЦИИ КАДРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ УПФР ПО Г.ДОЛГОПРУДНЫЙ) ( Дипломная работа, 101 стр. )
Анализ эффективности оценки персонала на примере ООО "Технопарк" ( Дипломная работа, 83 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРИГОДНОСТИ РАБОТНИКОВ ООО «ИКРУС» ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ эффективности системы подбора персонала ООО "Легион" ( Курсовая работа, 47 стр. )
Анализ эффективности использования персонала предприятия на примере Камчатского филиала ЗАО "Страховая группа "УралСиб" ( Дипломная работа, 100 стр. )
Анализ японского опыта управления персоналом и определение возможностей использования имеющихся методов в настоящее время на отечественных предприятиях ( Дипломная работа, 104 стр. )
Ананлиз деятельности управления образования администрации г. Хабаровска в сфере кадрового обеспечения ( Дипломная работа, 59 стр. )
Антикризисная политика в управлении персоналом ( Курсовая работа, 35 стр. )
Антикризисное управление персоналом на ООО "Сималок" ( Курсовая работа, 41 стр. )
Антикризисное управление персоналом ( Реферат, 13 стр. )
АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ООО «ЭТАЖИ» ( Дипломная работа, 66 стр. )
Антикризисное управление персоналом на ООО "Виант" ( Дипломная работа, 89 стр. )
антикризисное управление персоналом ( Дипломная работа, 93 стр. )
Антикризисное управление персоналом_ООО ФИЛИЯ ( Дипломная работа, 104 стр. )
Антикризисные аспекты государственного управления в странах с развитой рыночной экономикой е34ув ( Контрольная работа, 27 стр. )
Арбитражные управляющие и система их подготовки ( Курсовая работа, 26 стр. )
Аспекты управления человеческими ресурсами ( Контрольная работа, 20 стр. )
Аттестационные процедуры в государственной службе ( Реферат, 23 стр. )
Аттестация как фактор повышения эффективности труда социальных работников ( Курсовая работа, 66 стр. )
Аттестация как форма оценки персонала в ЗАО "Термотрон-завод" ( Курсовая работа, 49 стр. )

Введение 3

1. Теоретическая часть 5

1.1. Понятие качество 5

1.2. Основные этапы (модели) в развитии управления качеством продукции 7

2. Практическая часть 14

Задание 1. Дать характеристику двум сотовым телефонам по показателям качества 14

Задание 3. Дать характеристику организации и процессов, необходимых для системы менеджмента качества организации 18

Задание 4. Построить карту доли дефектной продукции 31

Заключение 35

Список литературы 38

В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением, как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции. В связи с этим тема данной работы является весьма актуальной, поскольку позволяет рассмотреть качество не только как совокупность свойств продукции, но и как объект управления.

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга "товар с сопровождением". Только качество может привлечь потребителя.

Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.

История многих зарубежных и отечественных компаний является ярким подтверждением этого. Такие компании, как "Макдональд", "Делта Эйрлайнз", "Термо Кинг", ОАО "Уфимское моростроительное производственное объединение", АО "Ижорские за

2) Горбашко Е.А. Управление качеством промышленной продукции за рубежом. - Л.: ЛФЭИ, 2003

3) Исаев И.И. Управление качеством и сертификация продукции. - Спб., 1999.

4) Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта//Стандарты и качество. - 2002. - № 3. - С. 43-48

5) Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17- модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль. 5. - М.: ИНФРА-М, 2002

6) Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. - Минск.: Новое знание, 2001.

7) Окрепилов В.В. Управление качеством. - М., 1998.

8) Статистические методы управления качеством/ Под ред. Х. Кума. - М.: Финансы и статистик, 2002

9) Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. - М.: Филинъ-Рилант, 2001

10) Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»