книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Разработка организационного проекта совершенствования системы управления персоналом ЗАО "Вe free" ( Дипломная работа, 95 стр. )
Разработка организационного проекта совршенствования системы управления персоналом ООО "Маникюр-Сервис" ( Дипломная работа, 103 стр. )
Разработка организационных, социальных и экономических проблем взаимоотношений руководителя с коллективом ( Курсовая работа, 34 стр. )
Разработка организационного проекта адаптации персонала ОАО «Транскредитбанк» ( Дипломная работа, 103 стр. )
Разработка организационного проекта функциональной подсистемы управления маркетингом и рекламой системы управления организации ( Курсовая работа, 79 стр. )
Разработка организационного проекта по проблеме мотивации на предприятии 25 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Разработка организационного проекта по совершенствованию кадрового планирования ( Курсовая работа, 57 стр. )
Разработка основных направлений кадровой политики ( Дипломная работа, 89 стр. )
Разработка паспорта рабочего места специалиста ( Контрольная работа, 14 стр. )
Разработка паспорта рабочего места специалиста ( Контрольная работа, 13 стр. )
Разработка положения о системе организации профессионального развития персонала в ОАО "Завод Электросигнал" ( Контрольная работа, 16 стр. )
Разработка Положения о социальных льготах и выплатах на предприятии ООО «Здоровье +» ( Курсовая работа, 35 стр. )
Разработка практических рекомендаций по оценке и развитию технологий управления персоналом, обеспечивающих повышение конкурентоспособности предприятий сферы обслуживания ООО «АЛЬМАДОР» ( Дипломная работа, 31 стр. )
Разработка предложений по совершенствованию организации подготовки кадрового резерва управленческого персонала на примере ООО "Гаранстрой" ( Дипломная работа, 104 стр. )
РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО « СОБИ» ( Дипломная работа, 84 стр. )
РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «Телекан» ( Дипломная работа, 103 стр. )
Разработка предложений по совершенствованию системы аттестации в центре по начислению и выплате пенсий и пособий ( Дипломная работа, 89 стр. )
Разработка предложений по созданию на предприятии эффективной системы внутрифирменного обучения ( Дипломная работа, 59 стр. )
Разработка предложений, направленных на совершенствование системы управления персоналом ( Дипломная работа, 68 стр. )
Разработка предложений по совершенствованию корпоративной культуры в ОАО "Аэрофлот - Российские авиалинии" ( Дипломная работа, 81 стр. )
Разработка предложений по созданию эффективных систем оплаты труда, социальных выплат и компенсационных пакетов ( Дипломная работа, 73 стр. )
РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ШАХТА ИМ. ВОРОШИЛОВА» ( Дипломная работа, 127 стр. )
Разработка предложений по совершенствованию подготовки резерва управленческого персонала на примере ООО "Гаранстрой" ( Дипломная работа, 91 стр. )
Разработка предложений по разработке и внедрению системы управления персоналом на предприятии ЗАО "Массив" ( Курсовая работа, 41 стр. )
Разработка предложений по совершенствованию проектирования организационных отношений в ООО "ВОСТ" 242412 ( Курсовая работа, 38 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»