книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Управление персоналом организации54 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Управление персоналом в условиях сокращения численности и неполного финансирования ( Курсовая работа, 41 стр. )
Управление персоналом на предприятии ООО "Виста" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Управление персоналом на предприятии "Энергомонтажный поезд №728" ( Контрольная работа, 13 стр. )
Управление персоналом ( Дипломная работа, 70 стр. )
Управление персоналом в администрации Каширского района ( Отчет по практике, 23 стр. )
Управление персоналом на предприятии малого бизнеса (на примере ООО "Апельсин") 2009-49 ( Курсовая работа, 49 стр. )
Управление персоналом торгового предприятия ООО "Солнечный ветер" ( Курсовая работа, 48 стр. )
Управление персоналом на предприятии ООО "Ирелях нефть" ( Контрольная работа, 20 стр. )
Управление персоналом на предприятии ( Курсовая работа, 36 стр. )
Управление персоналом в инновационной организации 2005-23 ( Реферат, 23 стр. )
Управление персоналом - начальник отдела по работе с персоналом ( Реферат, 17 стр. )
Управление персоналом в условиях кризиса ( Реферат, 13 стр. )
Управление персоналом на государственной службе ( Курсовая работа, 35 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СИСТЕМЕ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ (НА ПРИМЕРЕ ООО "ИКС-ФИТ СЕНАТОР") 2009-81 ( Дипломная работа, 81 стр. )
Управление персоналом ООО "Навиком" ОП Марс-SF ( Курсовая работа, 39 стр. )
Управление персоналом организации ЗАО "ГАЛАНТЕРЕЙНАЯ ФАБРИКА" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Управление персоналом в условиях острого кризиса на предприятии ООО "Этажи" ( Дипломная работа, 65 стр. )
Управление персоналом как средство реализации кадровой политики ( Дипломная работа, 122 стр. )
Управление персоналом как часть стратегического менеджмента ( Курсовая работа, 29 стр. )
Управление персоналом. Вариант 4 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Управление персоналом на предприятии ООО "Компания Труд" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Управление персоналом. Вариант 6 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Управление персоналом фирмы в современных условиях, на примере ООО «Фортуна» ( Дипломная работа, 106 стр. )
Управление персоналом в банке "Гранит" ( Контрольная работа, 17 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»