книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Цель работы - изучить текущее состояние дел в кадровой сфере РИА "Альянс" и разработать инновационную схему для работы кадровой службы ( Курсовая работа, 31 стр. )
Ценообразование собственного и заемного капитала ну523222 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Человек в организационной системе ( Реферат, 17 стр. )
Человек на работе и его отношение к этой работе ( Контрольная работа, 28 стр. )
Человеческие ресурсы как ключ эффективности функционирования фирмы на современном этапе ( Контрольная работа, 28 стр. )
Человеческий капитал ( Дипломная работа, 85 стр. )
Человеческий фактор антикризисного управления ( Дипломная работа, 101 стр. )
Человеческий фактор в трудовой деятельности. Методология управления персоналом ( Контрольная работа, 50 стр. )
Человеческий фактор антикризисного управления 2006-15 ( Реферат, 15 стр. )
Чем определяется выбор метода анализа проблемной ситуации? Приведите пример кй13131 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Число арбитражных управляющих в России, а также основные требования, предъявляемые к претендентам на должность арбитражного управляющего к24111 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Что понимается под конституционными гарантиями местного самоуправления? 5324222 ( Контрольная работа, 2 стр. )
Что понимают под унификацией документов? Что такое формуляр-образец? Перечислите обязательные реквизиты документа. е234кв ( Контрольная работа, 15 стр. )
Что такое управление знаниями (УЗ)? Придумайте и опишите пример из деятельности компании, описывающий угрозу потери знаний в этой компании ( Контрольная работа, 10 стр. )
Штабная работа ( Контрольная работа, 14 стр. )
Штатное расписание и Структура и штатная численность ( Курсовая работа, 41 стр. )
Эволюция механизма управления "человеческими ресурсами. Планирование потребности в кадрах. Лидерство и власть при управлении персоналом фирмы ( Контрольная работа, 42 стр. )
Эволюция научных взглядов на управление персоналом организации ( Дипломная работа, 77 стр. )
Эволюция отношений в организации ( Реферат, 16 стр. )
Эволюция системы управления в корпорациях США- ( Курсовая работа, 31 стр. )
Экономическая и социальная эффективность совершенствования системы и технологии управления персоналом ( Контрольная работа, 30 стр. )
Экономическая оценка текучести персонала в ООО "Метелица" ( Курсовая работа, 37 стр. )
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И ЕЁ РОЛЬ В ВОСПРОИЗВОДСТВЕ РАБОЧЕЙ СИЛЫ ( Курсовая работа, 47 стр. )
Экономическая характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО "Силуэт" 8593паа ( Курсовая работа, 38 стр. )
Экономические и неэкономические способы мотивации ( Курсовая работа, 34 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»