книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ КАРЬЕРЫ МЕНЕДЖЕРА В ЗАО "РЕМДИЗЕЛЬ" ( Курсовая работа, 36 стр. )
АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ КАРЬЕРЫ МЕНЕДЖЕРА В ЗАО "РЕМДИЗЕЛЬ ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ управления человеческими ресурсами в ПТУ ОАО "ЧЕЛЯБИНСКАЯ УГОЛЬНАЯ КОМПАНИЯ" ( Дипломная работа, 120 стр. )
Анализ управленческого общения в операционном офисе городского отделения банка "ВТБ 24" г. Новокузнецка 11 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ факторов, оказывающих влияние на численность персонала ( Курсовая работа, 32 стр. )
АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ НОВАТОРСКОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "АПТЕКА НА КРАСНОМ" ( Реферат, 19 стр. )
Анализ формирования делового кредо в системе организационной культуры и его внедрение в практику управления ( на примере организационной культуры зарубежных компаний) ( Дипломная работа, 91 стр. )
АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО "ПК "БСЗ" И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИ ( Курсовая работа, 41 стр. )
АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «УРАЛЦЕМЕНТ» ( Дипломная работа, 73 стр. )
Анализ формирования дохода работников 11 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ человеческих ресурсов на примере ООО «Конвент Плюс» ресторана «Авиатор» и разработка путей повышения эффективности их использования ( Дипломная работа, 53 стр. )
АНАЛИЗ ЧИСЛЕННОСТИ СОСТАВА И СТРУКТУРЫ КАДРОВ ОРГАНИЗАЦИИ РСО - 2 ( Курсовая работа, 31 стр. )
АНАЛИЗ ЧИСЛЕННОСТИ СОСТАВА И СТРУКТУРЫ КАДРОВ ОРГАНИЗАЦИИ Региональной службы охраны - 2 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ численности, состава и структуры персонала предприятия (на примере ОАО "Электровыпрямитель" и ОАО "Лисма") ( Курсовая работа, 41 стр. )
Анализ элементов организации труда персонала (на примере организации IL ПАТИО) 2011 ( Дипломная работа, 111 стр. )
Анализ эффективности кадровой политики в кафе "Камелот" 2008-59 ( Дипломная работа, 59 стр. )
Анализ эффективности кадровой политики в кафе "Камелот" ( Дипломная работа, 59 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "КОНВЕНТ ПЛЮС" 354 ( Дипломная работа, 97 стр. )
Анализ эффективности управления персоналом организации ООО "Архат" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ эффективности использования кадрового потенциала предприятия ООО «Конвент Плюс» ( Дипломная работа, 49 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "КОНВЕНТ ПЛЮС" ( Дипломная работа, 97 стр. )
Анализ эффективности системы мотивации и управления поведением персонала в организации ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ эффективности управления персоналом организации ОАО "МРСК Урала" ( Контрольная работа, 41 стр. )
Анализ эффективности системы мотивации и стимулирования деятельности персонала в организации ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ эффективности основных направлений и прикладных инструментов мотивации персонала, применяемых в ООО «Деловые линии» ( Отчет по практике, 31 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»