книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Внутренняя среда организации и факторы, влияющие на управление ( Курсовая работа, 41 стр. )
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ: ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ( Курсовая работа, 28 стр. )
Воздушный кодекс РФ е535353 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Возможности адаптации зарубежного опыта управления персоналом в российских организациях ( Курсовая работа, 34 стр. )
Возможности использования изобразительно-выразительных средств языка в развитии речи школьников н3522 ( Курсовая работа, 40 стр. )
ВОЗМОЖНОСТИ УЛУЧШЕНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ ( Дипломная работа, 82 стр. )
Возможности улучшения мотивации труда работников организации (1 и 2 главы дипломной работы) ( Курсовая работа, 53 стр. )
ВОЗМОЖНОСТИ УЛУЧШЕНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ (версия 22.02.06) ( Дипломная работа, 78 стр. )
ВОЗМОЖНОСТИ УЛУЧШЕНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ (версия от 21.02.06) ( Дипломная работа, 83 стр. )
Воинская часть" (командир и рядовые) ( Контрольная работа, 10 стр. )
Вопрос лидерства и руководства в организации ( Реферат, 17 стр. )
Вопросах функционирования системы управления персоналом, ее состав и место в организации ( Реферат, 19 стр. )
Вопросы проведения собеседования ( Реферат, 16 стр. )
Вопросы функционирования системы управления персоналом, ее состав и место в организации ( Реферат, 20 стр. )
Вплив криз професійного становлення на ефективність праці особистості (Украина) ( Курсовая работа, 56 стр. )
ВСЕ О ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ ( Контрольная работа, 11 стр. )
Всестороннее теоретическое исследование положений анализа использования персонала предприятия и фонда заработной платы и их практическое применение на примере ООО СПК «Звениговский» ( Дипломная работа, 57 стр. )
Вы работаете на авиационном заводе начальником цеха по изготовлению и монтажу обзорных стекол для кабин пилотов самолетов. В цех поступило 360 листов специального оргстекла н3вв ( Контрольная работа, 6 стр. )
Вы работаете на авиационном заводе начальником цеха по изготовлению и монтажу обзорных стекол для кабин пилотов самолетов. В цех поступило 360 листов специального оргстекла. Размер одного листа 7 ? 8 (м). Из каждого листа необходимо выкроить заготовки дву ( Контрольная работа, 2 стр. )
ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ООО ПКФ "Альбатрос" ( Дипломная работа, 96 стр. )
Выбор организационной структуры управления как условие эффективного менеджмента ( Дипломная работа, 77 стр. )
Выбор программы для создания страницы е342222 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Выбор стратегии управления персоналом организации ( Дипломная работа, 74 стр. )
Выбор стратегии управления персоналом ( Дипломная работа, 77 стр. )
Выводы по результатам анализа существующей стратегии управления персоналом ООО "Балтимор-Амур" е35524 ( Курсовая работа, 45 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»