книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Диагностика адаптации сотрудников фирм ( Курсовая работа, 38 стр. )
Диагностика адаптации сотрудников ( Курсовая работа, 32 стр. )
Диагностика и рейтинговая оценка кандидатур на должность руководителя ( Курсовая работа, 38 стр. )
Диагностика кадрового потенциала Мортадель ( Дипломная работа, 122 стр. )
Диагностика мотивационного комплекса ООО "Стройсервис" ( Курсовая работа, 47 стр. )
Дипломная работа тема "Управление персоналом предприятия в рыночных условиях" АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ОАО "РЕСУРС" ( Дипломная работа, 81 стр. )
Дипломный проект по управлению проектами ( Дипломная работа, 111 стр. )
Дневник Практики на ООО "Техноавто" 352увы ( Контрольная работа, 2 стр. )
Доказательство в системе гипотезы о наличии проблем в системе управления Управы "Текстильщики" и определение путей их решения ( Курсовая работа, 36 стр. )
Доказательство гипотезы, что организационная культура, внедряемая на предприятии может успешно функционировать на благо его эффективной деятельности только при совпадении ее постулатов с индивидуально-личностными ценностями сотрудников ( Дипломная работа, 78 стр. )
ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ УЧАСТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В КОНФЕРЕНЦИЯХ, ВЫСТАВКАХ, РЕКЛАМНЫХ КОМПАНИЯХ1 ( Реферат, 23 стр. )
Документационное обеспечение внедрения системы менеджмента качества к243131 ( Контрольная работа, 21 стр. )
ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН» ( Дипломная работа, 81 стр. )
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «УЮТ-М» ( Дипломная работа, 81 стр. )
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ В ООО "УЮТ-М ( Дипломная работа, 74 стр. )
Должностная инструкция на предприятии кц2422 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Должностная инструкция менеджера ОАО "Кузбассуголь" к2424224 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Должностные инструкции менеджера проекта ( Контрольная работа, 15 стр. )
Достижение профессионального клиринга методом согласования компетенции работника и рабочих мест ( Реферат, 11 стр. )
Достоинства и недостатки современных матричных структур ( Контрольная работа, 13 стр. )
Европейский и азиатский подходы к мотивации персонала ( Курсовая работа, 37 стр. )
ЕДИНСТВО УПРАВЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА. ВЫБОР ОПТИМАЛЬНОГО ВАРИАНТА ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА ( Курсовая работа, 33 стр. )
Жалоба как способ взаимодействия с коллективом ( Контрольная работа, 20 стр. )
ЖЕНЩИНА - РУКОВОДИТЕЛЬ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ В УСЛОВИЯХ РЕФОРМИРОВАНИЯ ОБЩЕСТВА ( Дипломная работа, 94 стр. )
ЖЕНЩИНА-МЕНЕДЖЕР: СОЦИАЛЬНО ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ СТАНОВЛЕНИЯ И АДАПТАЦИИ ( Курсовая работа, 25 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»