ВВЕДЕНИЕ 3

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 4

1.1. ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ, ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА 4

1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ 9

1.3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 12

1.4. ПЕРСОНАЛ И ОПЛАТА ТРУДА 16

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 18

3. СОСТОЯНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 24

3.1. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МАГАЗИНЕ "АРГО" 24

3.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 30

3.3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА МАГАЗИНА 41

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 47

Успешная реализация задач, стоящих перед современными предприятия-ми, в огромной степени определяется состоянием работы с персоналом, которое в последнее время претерпело существенное изменение. Новые условия хозяй-ствования привели к повышению значимости управленческой стороны дея-тельности. Традиционно недостаточное внимание, уделявшееся ранее персона-лу, негативно сказалось на разработанности методик управления и его теорети-ческой основы в деятельности предприятий сегодня. Да и нынешний процесс совершенствования нормативной базы менее всего затрагивает сферу управле-ния кадрами. Кадровые службы предприятий испытывают острый недостаток методических материалов по различным вопросам управленческой деятельно-сти. В нынешней же ситуации данное направление выходит на передний план, поскольку от этого зависит их выживание, что и обуславливает актуальность выбранной темы.

Объектом исследования данной работы является магазин "Арго". Как из-вестно, система управления и организация работы основываются на юридиче-ских, экономических, организационных, технологических и других аспектах. Однако, в переходный период они стали существенно меняться от ставших от-ношений.

1. Азямова Л.В. Организация и проведение аттестации персонала по решению работодателя. // Справочник кадровика. - № 1. - 2006.

2. Бадаш Х.З. Экономика предприятия. Ижевск: УдГУ, 2002.

3. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент. - М. : Финансы и статистика, 2003.

4. Бригхем Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент / под ред. Ковалева В.В. - СПб.: Экономическая школа, 2004.

5. Брэддик У. Менеджмент в организации. М., ИНФРА-М, 2003.

6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер : Для руководителя-практика / Пер. с англ. М., Дело ЛТД, 2005.

7. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. С-Пб, Янис, 2005.

8. Джен Ягер. Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Пер. с англ. М., ИНФРА-М, 2003.

9. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М., 2006.

10. Зязина Л.А. Поиск, подбор и расстановка кадров. // Справочник кадровика. - № 2. - 2006.

11. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям / Под общ. ред. В.Е.Хруцкого. М., Республика, 2003.

12. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент - М. : Финансы и стати-стика, 2003.

13. Майкл Мескон и др. Основы менеджмента. М., Инфра-М, 2004.

14. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией. / Перев. под ред.Лилеевой З.А. М., Инфра-М, 2005.

15. Нефедова М.В. Профессиональная карьера: планирование и реализация. - 2005. - № 11.

16. Павлуцкий А.В. Развитие организации через развитие людей. // Управление персоналом. - 2005. - № 6.

17. Радько С.Г. Эффективная кадровая политика предприятия. // Справочник кадровика. - № 8. - 2005.

18. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. М., Экономика, 2006.

19. Спивак В.А. Управление персоналом. Практикум по курсу. - СПб, 2005.

20. Телор Фредерик Уинслоу. Менеджмент. М., Экономика, 2003.

21. Финансовый менеджмент. / Под редакцией Поляка Г.Б. - М.: Финансы, 2003.

22. Финансы. / под редакцией Радионовой В.М. - М.: Финансы, 2003.

23. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе ци

Примечаний нет.