В настоящее время в практике управленческой деятельности накоплен определённый массив информации, раскрывающий научные основы и опыт разработки системы управления персоналом, однако данная проблема требует более глубокого изучения для использования имеющегося опыта в деятельности предприятий сферы малого бизнеса.
Таким образом, явно обозначились следующие противоречия, между:
возросшими современными требованиями к управлению персоналом малых предприятий и существующими традиционными подходами к управлению трудовыми ресурсами;
необходимостью разработки системы управления персоналом и недостаточной методической подготовкой предпринимателей-руководителей к данному виду деятельности.
Особенно актуальной является данная проблема для предприятий сферы малого бизнеса. Специфика деятельности малых организаций характеризуется высоким уровнем риска, неустойчивым положением на рынке, зависимостью от крупных компаний, недостатками в управлении собственным бизнесом, низкой компетентностью руководителей. Основной причиной, тормозящей процесс становления и развития системы управления персоналом является непонимание предпринимателем-руководителем необходимого грамотного управления человеческими ресурсами.
Социальная значимость и актуальность проблемы послужили основанием для выбора темы курсовой работы - "Разработка системы управления предприятием в сфере малого бизнеса".
Цель исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом на примере ОАО "Апельсин".
Объект исследования: ОАО "Апельсин".
Предмет исследования: процесс разработки системы управления персоналом в ОАО "Апельсин".
В соответствии с поставленной целью в ходе исследования решались следующие задачи:
1. Изучить проблему управления персоналом в теории и практике менеджмента.
2. Выявить и дать характеристику элементам системы управления персоналом.
3. Охарактеризовать специфику сферы малого бизнеса и выявить особенности управления персоналом в организациях малого предпринимательства.
4. Проанализировать деятельность по управлению персоналом ОАО "Апельсин".
5. Оценить мотивационный механизм организации и определить основные направления по его совершенствованию.
База исследования - предприятие малого бизнеса, кофейня ОАО "Апельсин".
Методы исследования: научные; сбор, анализ, обработка информации; метод наблюдения, метод опроса персонала.
При анализе и оценке менеджмента персонала ОАО "Апельсин" применялся диалектический метод познания изучаемого объекта, метод"SWOT-анализа", методы группировки, сравнения и обобщения.
Методологическая база исследования - идеи и труды таких специалистов в области менеджмента, как Н.Волгина, П.В.Журавлёва, Т.И.Заславской, А.Т. Здравомыслова; проблемы развития системы управления персоналом и кадровой политики освещены в трудах Кабушкина Н.И., Виханского Н.А., Ю.Одегова, С.Красильникова и др.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения, приложения и списка литературы. Во введении обоснована актуальность исследуемой проблемы, указан объект и предмет исследования, обозначена цель курсовой работы и соответствующие ей задачи, база исследования. Определены методы исследования и методологическая база.
В первой главе рассмотрены теоретические основы проблемы разработки системы управления персоналом в сфере малого бизнеса на примере ОАО "Апельсин".
Во второй главе произведён анализ системы управления персоналом на этом предприятии, даны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.
В заключении подведены итоги исследуемой проблемы. Приведён список использованной литературы.
|