Введение 3

1. Теоретическое исследование проблемы ролевого поведения 5

1.1. Сущность понятия "ролевое поведение" 5

1.2. Механизмы ролевого поведения 9

2. Практическое исследование проблемы ролевого поведения в группе 15

2.1. Исследование межличностных отношений в группе 15

2.2. Результаты проведенного исследования 21

2.3. Рекомендации 29

Заключение 32

Список литературы 33

Приложение 35

Личность является одним из тех феноменов, которые редко истолковываются одинаково двумя разными авторами. Все определения личности так или иначе обусловливаются двумя противоположными взглядами на ее развитие. С точки зрения одних , каждая личность формируется и развивается в соответствии с ее врожденными качествами способностями, а социальное окружение при этом играет весьма незначительную роль. Представители другой точки зрения полностью отвечают за врожденные внутренние черты и способности личности, считая что личность - это некоторый продукт, полностью формируемый в ходе социального опыта. Очевидно, что это крайние точки зрения на процесс формирования личности. В своем анализе мы, конечно, должны учитывать как биологические особенности личности, так и ее социальный опыт. Вместе с тем практика показывает, что социальные факторы формирования личности более весомы. Представляется удовлетворительным определение личности, данное В. Ядовым: "Личность - целостность социальных свойств человека, продукт общественного развития и -включения индивида в систему социальных отношений посредством активной деятельности и общения". В соответствии с этим взглядом личность развивается из биологического организма исключительно благодаря различным видам социального культурного опыта.

Актуальность исследования ролевого конфликта обусловлена рядом причин, теоретического и практического характера. Профессиональная деятельность, способствуя реализации творческого личностного потенциала, развитию ощущения личной не

сокращает время самореализации человека в семейной сфере, что может приводить к ролевой перегрузке, напряжению и конфликту.

Социально-психологическая составляющая феномена ролевого конфликта изучены явно недостаточно. Около 75 процентов отечественных исследований ориентированы на социально-экономический или социологический подходы к этой проблеме.

Целью большинства исследований является определение путей адаптации человека к новым социально-экономическим условиям. Предлагаемые пути решения направлены на изменения объективных политико-экономических условий, а не на изменение психологии человека ( и его окружения). Предлагается изменить систему льгот, пособий, график работы, систему сервиса, организовать центры поддержки и т.п. В отечественной науке проблема преимущественно рассматривается в социально-экономическом ключе, а в социально-психологическом остается в тени. Предложение исследователей по изменению конфликтной ситуации адресованы в большей степени властям

Цель работы: Рассмотреть ролевое поведение человека.

Задачи:

1. Изучить сущность понятия "ролевое поведение";

2. Выявить механизмы ролевого поведения;

3. Исследовать межличностные отношения в организации;

4. Дать рекомендации по формированию ролевых отношений в группе.

Конфликтология. Межличностные конфликты. // Социально-гуманитарные знания. 1999 -N3.-С.13-16.

10. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха. Учебное пособие для студентов вузов. - Ростов на Дону. Издательство "Феникс." 2005. - 416с.

11. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. ( Психотехника управления и самотренировки.) Издательство "Элник". - М.: 2001. - 492с.

12. Овчинников В., Ракитянский М. Управление конфликтами в бизнесе.// Проблемы теории и практики управления. 1993 -N5.-С.23-25.

13. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко.-2-е изд., перераб. и доп. -М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2004. - 279с.

14. Раймон Сейнер, Личиа Ю. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях: опыт Швейцарии.//Проблемы теории и практики управления. 1994. -N3.-С.22-26.

15. Розанова В.А. Психология управления. (Учебно-практическое пособие. Часть 1 и 2.) - М.: Журнал "Управление персоналом"., 1996/97. - 176с.

16. Сперанский В.И. Конкретные факторы и причины конфликтов.// Социально-политический журнал. 1996- N3.-С.30-32.

17. Сперанский В.И. Конфликтная ситуация и инцидент.// Социально-политический журнал. 1995 -N5.-С.31-14.

18. Сперанский В.И. Общие правила человеческих взаимоотношений и их проявление в конфликтных

Примечаний нет.